Phát triển tổ chức là một thực tiễn kiểm tra cách các cá nhân trong một công ty thay đổi. Dựa trên những khám phá được tìm thấy trong các lĩnh vực truyền thông, nhân chủng học, xã hội học và tâm lý học, phát triển tổ chức được thực hiện trong một công ty nhằm duy trì và phát triển mối quan hệ hiệu quả giữa nhân viên, khách hàng và nhà đầu tư. Khi được thực hành chính xác, một công ty tập trung vào việc đạt được các mục tiêu trong khi nắm lấy các mối quan hệ đối tác, tài năng, lãnh đạo và đổi mới.
Kế hoạch hành động
Các công ty thực hành phát triển tổ chức nên phát triển một kế hoạch hành động rõ ràng và tập trung. Hơn nữa, ban quản lý nên truyền đạt kế hoạch này cho nhân viên, khách hàng và các bên liên quan của công ty một cách thường xuyên. Các kế hoạch hành động tốt nhất là những kế hoạch bắt đầu bằng một đề xuất đơn giản được tạo ra với kiến thức về khách hàng mục tiêu của công ty, và có một quan sát thực tế về năng lực chức năng của chính nó, cũng như các khả năng hiện tại và tương lai.
Thực hiện kế hoạch hành động
Làm thế nào một công ty thực hiện kế hoạch hành động của nó quan trọng hơn những gì họ thực hiện. Điều này là do khái niệm phát triển tổ chức chỉ ra rằng sự chú ý đến hoạt động của công ty nhiều hơn những gì họ có thể đầu tư hoặc nắm lấy theo Nitin Nohria, William Joyce và Bruce Roberson trong một bài viết cho Tạp chí kinh doanh Harvard Harvard. một công ty thực hiện các kế hoạch hành động hoàn hảo và giúp duy trì sự hoàn hảo của họ.
Nohria, Joyce và Roberson tuyên bố một công ty, trong khi thực hiện kế hoạch hành động của mình, nên tăng năng suất gấp hai lần so với mức trung bình của ngành để giúp đảm bảo tăng trưởng ổn định và nhất quán. Một công ty chứng minh sự tăng trưởng ổn định cho thấy họ có một kế hoạch hành động thực tế liên quan đến việc thực hiện cạnh tranh. Công ty này cũng đã có một cái nhìn thực tế về các thủ tục quan trọng nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không làm giảm chất lượng và dịch vụ.
Văn hóa công ty
Văn hóa trong một công ty phải được định hướng theo hiệu suất và được quản lý thực hiện nghiêm túc. Điều quan trọng đối với văn hóa của một công ty là hỗ trợ và khuyến khích các nhóm và cá nhân, cũng như giữ các nhân viên chịu trách nhiệm đạt được các mục tiêu của công ty. Khi nhân viên chia sẻ trong mục tiêu của công ty, họ phát triển ý thức về quyền sở hữu và quyền sở hữu. Sau khi đạt được mục tiêu, một công ty nên nâng mức hiệu suất lên mức cao hơn để giúp đảm bảo thành công liên tục, luôn được khen thưởng. Cam kết của nhân viên đối với một công ty thành công không nên có nghĩa là đặt gánh nặng lên chỉ những người lao động cấp thấp. Những người ở đầu chuỗi chỉ huy cũng nên chia sẻ trách nhiệm.
Cơ cấu công ty
Các công ty thành công sử dụng các kỹ thuật phát triển tổ chức có cấu trúc linh hoạt, nhanh chóng và bằng phẳng. Các thủ tục trong một tổ chức nên thay đổi theo tiến độ của nhân viên và loại bỏ sự quan liêu của công ty thay vì áp đặt tiến độ. Điều quan trọng nữa là cấu trúc được phát triển để thực hiện các kế hoạch hành động phải thực tế và đơn giản cho cả công nhân, khách hàng và nhà cung cấp.Để cấu trúc của công ty có thể nhìn thấy thành công, một công ty nên tìm kiếm sự xuất sắc trong tương lai về sự khéo léo của người quản lý và sự thông minh của người quản lý cấp trung và nhân viên.
