Hệ thống phân loại Paterson là một phương pháp phân tích đánh giá công việc, được sử dụng chủ yếu ở Nam Phi. Nó phân tích việc ra quyết định trong thực hiện nhiệm vụ công việc hoặc mô tả công việc, và sắp xếp công việc thành sáu nhóm được phân loại và nhóm thành hai đến ba lớp - chẳng hạn như các yếu tố căng thẳng, khả năng chịu đựng cá nhân, độ dài công việc và số lượng trách nhiệm công việc- -có tương ứng với các cấp tổ chức. Sáu lớp, còn được gọi là các ban nhạc, xác định thang lương.
Nhận biết
Theo "Phân loại công việc theo cấp độ công việc: Bốn nghiên cứu độ tin cậy", tại Đại học Zimbabwe, hệ thống Paterson đặt việc ra quyết định công việc thành sáu nhóm hoặc ban nhạc - hoạch định chính sách, lập trình, diễn giải, thường xuyên, tự động và xác định. Các nhóm này tương ứng với các cấp tổ chức sau - quản lý cấp cao, quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, quản lý cấp cơ sở và các vị trí có kỹ năng, vị trí bán lành nghề và vị trí không có kỹ năng.
Tính năng, đặc điểm
Bao gồm các lớp từ A đến F, hệ thống phân loại của Paterson được liệt kê dưới đây với lời giải thích về việc ra quyết định phân loại tương ứng. Một lớp trên phản ánh một công việc đòi hỏi sự phối hợp hoặc giám sát, và một lớp dưới phản ánh các công việc không phối hợp. A- Các quyết định được quy định hoặc xác định. Các công việc được thực hiện với đào tạo hạn chế cho cấp A và nhân viên, chẳng hạn như công nhân không có kỹ năng, quyết định thời gian và tốc độ thực hiện nhiệm vụ. B, quyết định thấp hơn hoặc tự động hoặc quyết định B, quyết định trên, phối hợp tự động. Lý thuyết hoặc hệ thống kiến thức cho lớp B là không bắt buộc, mặc dù nhân viên, chẳng hạn như công nhân bán lành nghề, có thể quyết định nơi và khi nào thực hiện các hoạt động. C, quyết định thấp hơn C, Phối hợp trên, quyết định thường xuyên Lý thuyết và / hoặc kiến thức hệ thống cho lớp C là bắt buộc, và nhân viên, chẳng hạn như công nhân lành nghề hoặc nhân viên giám sát, quyết định những gì phải được thực hiện - thông qua kiến thức và kinh nghiệm- -cho kết quả xác định. D, thấp hơn - Các quyết định diễn giải D, các quyết định trên, phối hợp, diễn giải Lớp D liên quan đến khả năng quản lý cấp trung để tối ưu hóa các nguồn lực thông qua việc ra quyết định về các quy trình và thủ tục với các chương trình hoặc ngân sách lập kế hoạch trước một năm. E, các quyết định lập trình thấp hơn E, Phối hợp trên, quyết định lập trình Lớp E bao gồm phối hợp chức năng chéo của quản lý cấp cao - điều phối nhiều bộ phận - và các quyết định chính sách chiến lược được đưa ra bởi quản lý cấp cao, với các kế hoạch được thực hiện trước 5 năm. F, các quyết định chính sách thấp hơn F, Điều phối cao hơn, các quyết định chính sách Hạng F bao gồm quản lý cấp cao, chẳng hạn như hội đồng quản trị hoặc Giám đốc điều hành quản lý phạm vi và mục tiêu của tổ chức.
So sánh với hệ thống phân loại của Castellion
Hệ thống phân loại của Paterson đáng tin cậy hơn hệ thống phân loại của Castellion, dựa trên một nghiên cứu về độ tin cậy tại Đại học Zimbabwe. Nhiều học sinh đã mắc lỗi khi chấm điểm lại 18 công việc trong hệ thống phân loại Castellion, bao gồm 16 lớp.