Một nhà quản lý toàn cầu đối mặt với nhiều thách thức trong việc phát triển nhân viên. Cô phải khuyến khích và phát triển tài năng của người lao động ở các quốc gia khác nhau. Bởi vì công nhân của cô thuộc các nền văn hóa đa dạng và có nhu cầu khác nhau, cô phải cung cấp càng nhiều công cụ càng tốt. Công việc của cô là sử dụng các phương pháp sáng tạo để giúp công nhân của mình giải quyết các thách thức hoạt động trong thị trường tương ứng của họ.
Những mục đích chung
Một thách thức chiến lược là làm thế nào để phát triển công ty thông qua một chiến lược trung tâm. Ví dụ: người quản lý có thể thử áp dụng chiến lược tiếp thị hoạt động tại Nhật Bản vào thị trường Canada. Mặc dù công nhân ở Nhật Bản có thể hợp tác với công nhân ở Canada, chiến lược tiếp thị tương tự có thể không hiệu quả. Người tiêu dùng Nhật Bản có thể khác biệt rõ rệt với người tiêu dùng Canada ở một thị trường cụ thể. Trong tình huống này, các bộ phận khác nhau của công ty dưới quyền quản lý toàn cầu phải sử dụng bất kỳ phương pháp nào cần thiết để đạt được các mục tiêu tiếp thị trung tâm của công ty.
Hợp tác toàn cầu
Việc tổ chức mọi người vào các nhóm dự án quốc tế hoặc khu vực là không đủ để họ có thể phát triển định hướng chiến lược cho công ty hoặc thậm chí chia sẻ các chiến lược hoạt động. Người quản lý phải tìm cách khiến mọi người ở khắp nơi trên thế giới cộng tác bằng cách phá vỡ các ranh giới địa lý. Không chia sẻ ý tưởng trong một môi trường sáng tạo và hỗ trợ, ngay cả khi điều này xảy ra trong thế giới ảo, một nhà quản lý toàn cầu không thể giúp công ty toàn cầu xử lý thành công các thách thức ở các thị trường khác nhau.
Chiến lược kinh doanh bền vững
Một nhà quản lý toàn cầu phải tổ chức tài năng của nhân viên để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Một công ty trước tiên phát triển một chiến lược kinh doanh hoạt động để nó có thể cung cấp cùng một sản phẩm cho mọi người trên khắp thế giới. Thách thức là trong việc phát triển các hoạt động kinh doanh thành công sẽ giữ chi phí sản xuất một sản phẩm phù hợp và giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh.
Năng lực cốt lõi
Một nhà quản lý toàn cầu cũng phải giúp một công ty đối mặt với những thách thức hoạt động liên quan đến việc duy trì các năng lực cốt lõi. Đây là những năng lực được phát triển chiến lược mang lại lợi thế cho mỗi thị trường. Nếu những năng lực này bị suy yếu theo thời gian, một công ty sẽ mất một phần thị phần cho các đối thủ cạnh tranh. Một cách mà người quản lý thực hiện điều này là giúp công ty bảo vệ kiến thức về cách vận hành và bảo vệ kiến thức này khỏi bị chia sẻ với các đối thủ cạnh tranh.
