Động lực tài chính liên quan đến cách thức mà một tổ chức sử dụng cấu trúc bồi thường để thúc đẩy người lao động đạt hiệu suất cao. Các công ty sử dụng nhiều cấu trúc lương khác nhau tùy thuộc vào loại môi trường làm việc và tính chất công việc đang được thực hiện. Các loại thanh toán khác nhau thêm các yếu tố khác nhau vào động lực tài chính được cung cấp bởi bồi thường.
Khái niệm cơ bản
Mặc dù các chuyên gia và nghiên cứu tranh luận về trọng lượng tương đối của tiền trong việc thúc đẩy nhân viên, sự đồng thuận chung tồn tại rằng tiền lương chắc chắn đóng góp vào mức độ thúc đẩy của nhân viên. Một cách đơn giản để hiểu sức mạnh thúc đẩy cơ bản của tiền là nhận ra rằng hầu hết mọi người có thể sẽ không làm những công việc họ có nếu họ không được trả tiền cho họ. Ngay cả những nhân viên thích công việc của họ cũng thường theo đuổi những sở thích khác nếu lương không phải là một yếu tố.
Các loại hình thanh toán
Một số định dạng thanh toán phổ biến được sử dụng, bao gồm lương thẳng, trả mỗi giờ, trả cho mỗi sản xuất, hoa hồng, thưởng hiệu suất, chia sẻ lợi nhuận và lựa chọn cổ phiếu, trợ cấp hưu trí và các loại lợi ích, đó là giảm giá nhân viên và không dùng tiền mặt lợi ích tài chính. Một số công ty sử dụng một định dạng thanh toán cụ thể, trong khi những công ty khác kết hợp một số loại để cung cấp động lực tài chính theo nhiều cách. Chẳng hạn, các công việc bán hàng thường đưa ra mức lương cơ bản nhưng khuyến khích hiệu quả bán hàng bằng cách trả hoa hồng và đôi khi là tiền thưởng.
Maslow
Một số lý thuyết động lực nổi bật liên quan đến tác động của động lực tài chính. Một là Phân cấp nhu cầu của Maslow năm 1943. Nhà tâm lý học Abraham Maslow đã phác thảo một lý thuyết động lực vẫn còn nổi bật với năm cấp độ. Ông chỉ ra rằng mọi người đầu tiên quan tâm đến nhu cầu sinh lý. Một khi họ đáp ứng những điều đó, họ chuyển sang các nhu cầu an toàn và an ninh, thuộc về xã hội, lòng tự trọng và tự thực hiện. Dựa trên cấu trúc của Maslow, động lực tài chính có thể tác động đến nhu cầu sinh lý cấp một theo nghĩa mọi người cần tiền cho nhu cầu sinh tồn cơ bản. Những người khác có thể muốn tiền cho an toàn và an ninh. Địa vị xã hội bước vào cấp ba. Ở lòng tự trọng và tự thực hiện, lương có nhiều khả năng thúc đẩy chỉ khi nó cho vay sự tín nhiệm đối với thành công của nhân viên với công việc.
Ba Lan
Frank Herzberg sau đó đã giới thiệu lý thuyết Hai yếu tố của mình, có một số điểm tương đồng với lý thuyết của Maslow. Về cơ bản, Herzberg đã chỉ ra hai cấp độ đầu tiên trong Hệ thống phân cấp của Maslow là các yếu tố vệ sinh, có nghĩa là chúng đang giảm điều kiện nếu bị thiếu nhưng không phải là động lực mạnh mẽ khi có mặt. Ông gắn nhãn các nhu cầu cấp cao hơn của Maslow và đề nghị họ có thể truyền cảm hứng cho nhân viên để thực hiện tốt hơn. Các yếu tố liên quan đến thu nhập được bao gồm như các yếu tố vệ sinh. Herzberg lưu ý rằng về lâu dài, lương không thúc đẩy hiệu suất tốt hơn, đặc biệt là những gì được mong đợi, chẳng hạn như với mức lương thẳng. Ông khuyến khích luân chuyển công việc và mở rộng công việc như những người thúc đẩy tốt hơn khi họ giữ cho nhân viên hoạt động và mang lại cho họ công việc đa dạng.
