Các loại hành vi vô kỷ luật tại nơi làm việc

Mục lục:

Anonim

Tại nơi làm việc lý tưởng, nhân viên tuân theo các chính sách của công ty và duy trì các tiêu chuẩn cao về hành vi chuyên nghiệp. Mặc dù nhiều nhân viên sẽ cố gắng hướng tới những mục tiêu này, nhưng rất có thể bạn thỉnh thoảng phải đối mặt với những nhân viên có vấn đề thiếu kỷ luật. Sự vô kỷ luật ở nơi làm việc có thể làm gián đoạn năng suất và lợi nhuận, vì vậy nó phải được xác định và giải quyết ngay lập tức. Xác định các loại khác nhau của sự vô kỷ luật tại nơi làm việc để giúp loại bỏ các vấn đề sai trái trước khi chúng phát triển thành thói quen xấu kéo dài.

Thẳng thắn

Sự vô kỷ luật ở nơi làm việc có thể trực tiếp và đáng chú ý, gây khó chịu cho người quản lý và đồng nghiệp vì tính chất đôi khi đối đầu hoặc hung hăng của nó. Nhân viên có thể đưa ra những nhận xét to tiếng, chê bai về người giám sát, hoặc đi làm muộn nửa tiếng. Các ví dụ khác bao gồm không gọi để báo cáo sự vắng mặt trước thời hạn, sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, cư xử thiếu tế nhị với khách hàng hoặc ngang nhiên thách thức các đơn đặt hàng từ nhà tuyển dụng. Những hành vi này làm gương xấu cho những người lao động khác, làm suy yếu thẩm quyền của người giám sát và tạo ra một môi trường làm việc đôi khi đáng sợ. Donith bị lôi kéo vào các cuộc đối đầu với các nhân viên hung hăng; hành vi tài liệu và sau đó sa thải những công nhân có vấn đề nếu thích hợp. Rất có thể, bạn không muốn họ xung quanh.

gián tiếp

Bừa bãi ở nơi làm việc cũng có thể gián tiếp hơn và ít chú ý hơn nhưng vẫn có vấn đề. Ví dụ về sự vô kỷ luật gián tiếp có thể bao gồm làm việc chậm chạp để tránh nhận nhiệm vụ mới, khuyến khích hành vi sai trái của đồng nghiệp với tiếng cười hoặc đồng ý với những lời chỉ trích mang tính xây dựng nhưng sau đó không áp dụng các đề xuất cho chất lượng hoặc năng suất làm việc. Kỷ luật gián tiếp có thể khó khăn ở chỗ nó khó xác định hơn và các nhà quản lý có thể miễn cưỡng can thiệp cho các vấn đề dường như nhỏ. Những điều này có thể phát triển thành vấn đề lớn hơn, tuy nhiên. Người quản lý có thể tránh những cáo buộc vô căn cứ bằng cách trước tiên yêu cầu nhân viên giải thích các hành vi. Ví dụ: bang, Sau cuộc trò chuyện của chúng tôi tuần trước, tôi có ấn tượng rằng bạn sẽ thử một chiến lược khác, nhưng tôi đã nhận thấy bất kỳ thay đổi nào. Giải thích cách bạn kết hợp các đề xuất của tôi.

Không mong muốn

Sự vô kỷ luật nơi làm việc cũng có thể là vô tình trong đó nhân viên don phạm biết hoặc thiên đường đã được thông báo về những kỳ vọng và tiêu chuẩn chuyên nghiệp. Ví dụ, có lẽ nhân viên thường xuyên nhận cuộc gọi cá nhân hoặc cập nhật tài khoản mạng xã hội theo thời gian của công ty vì các nhân viên khác dường như đang làm điều tương tự. Trừ khi sổ tay công ty của bạn cấm các hoạt động như vậy, có thể không rõ ràng cho công nhân rằng bạn xem đây là hành vi sai trái. Cung cấp cho nhân viên các sổ tay chi tiết phác thảo các kỳ vọng kỷ luật, bao gồm cả hậu quả đối với các vi phạm. Đào tạo nhân viên và hội thảo cũng có thể nhấn mạnh kỳ vọng.

Tán thành

Một loại khác của sự vô kỷ luật nơi làm việc bao gồm các hoạt động và hành vi không mong muốn mà các nhà quản lý hoặc giám sát viên nhận xét, gửi tin nhắn hỗn hợp cho nhân viên về những kỳ vọng. Ví dụ, có lẽ cuốn cẩm nang của công ty nêu rõ rằng ngôn ngữ thô tục và những bình luận phân biệt đối xử bị cấm tại nơi làm việc. Nhưng các nhà quản lý có thể nhìn theo một cách khác hoặc thậm chí tham gia vào các cuộc trò chuyện dựa trên ngôn ngữ hôi, cho nhân viên biết rằng loại hành vi sai trái này được chấp nhận tại nơi làm việc mặc dù các quy tắc của công ty đã nêu. Để loại bỏ loại vô kỷ luật này, hãy áp dụng tính nhất quán trong hướng dẫn kỷ luật để người quản lý, người giám sát và người sử dụng lao động phải tuân thủ những kỳ vọng giống như nhân viên.