Quản lý doanh nghiệp là quá trình chung để đưa ra quyết định trong một công ty. Quản trị doanh nghiệp là tập hợp các quy tắc và thông lệ đảm bảo rằng một công ty đang phục vụ tất cả các bên liên quan. Ví dụ, một nhóm quản lý doanh nghiệp có thể quyết định rằng một công ty nên mua một trụ sở mới; chính sách quản trị doanh nghiệp sẽ yêu cầu CEO của công ty không có công việc tương đối như nhà môi giới bất động sản trong giao dịch đó.
Phát triển quản lý doanh nghiệp
Quản lý doanh nghiệp đã thay đổi theo thời gian khi các nhà quản lý đã có được các công cụ tốt hơn để hiểu các vấn đề họ gặp phải. Hầu hết các nhà quản lý doanh nghiệp có thể định lượng nhiều vấn đề họ xem xét, để đưa ra quyết định chính xác. Các nhà quản lý yếu tố chi phí, lợi ích và sự không chắc chắn của các dự án họ đang xem xét.
Người quản lý công ty tốt là người có thể thực hiện các chức năng bền vững trong công ty mà họ làm việc, trong khi tối đa hóa doanh thu hoặc giảm thiểu chi phí, tùy thuộc vào bộ phận. Vì các nguyên tắc quản lý doanh nghiệp rất rộng, thường có các quy tắc cụ thể cho các bộ phận khác nhau của một công ty. Cách quản lý đội ngũ bán hàng khác với cách quản lý bộ phận kế toán.
Lịch sử quản trị doanh nghiệp
Quản trị doanh nghiệp là một chủ đề nghiên cứu mới hơn. Trong quá khứ, nhiều công ty được điều hành chỉ vì lợi ích của người quản lý hoặc người sáng lập. Một công ty có thể có cổ đông bên ngoài, đối tác kinh doanh và hàng ngàn nhân viên, nhưng theo những ý tưởng cũ hơn về quản trị doanh nghiệp, công ty sẽ chỉ theo đuổi mục tiêu của các nhà quản lý của họ. Các nhà quản lý có thể chọn cung cấp lợi ích kém cho nhân viên, biết rằng những nhân viên này không thể tìm thấy cơ hội tốt hơn. Các nhà quản lý cũng có thể tự trả lương quá mức mà không cần quan tâm đến các tiêu chuẩn cộng đồng đối với các hoạt động đó.
Sự trỗi dậy của quản trị doanh nghiệp
Trong những năm gần đây, nhiều công ty đã trở nên ý thức hơn về nhu cầu quản trị doanh nghiệp tốt. Khi các quy định được thắt chặt, các công ty khai thác công nhân hoặc gây hại cho môi trường trở nên khó khăn hơn.Ngoài ra, những thay đổi trong thị trường tài chính đã khiến các công ty khó khăn hơn trong việc gây tổn hại cho các cổ đông của họ. Một công ty bị quản lý sai trở nên dễ bị mua bởi một công ty khác, vì vậy các nhà quản lý có xu hướng đối xử với các cổ đông của họ tốt hơn. Sự tập trung gia tăng vào tính bền vững như một thông lệ kinh doanh, không chỉ là một vị trí đạo đức, cũng đã ảnh hưởng đến quản trị doanh nghiệp.
Đo lường thành công quản lý doanh nghiệp
Thành công của quản lý doanh nghiệp nói chung có thể được đo lường bằng các con số. Nếu bộ phận được đề cập có nghĩa là tạo ra lợi nhuận (ví dụ: nếu thực thể được đo là cửa hàng bán lẻ hoặc nhà máy), thì một số lượng như tỷ suất lợi nhuận hoặc lợi tức đầu tư có thể chứng minh rằng nó đang đạt được mục tiêu. Đối với các bộ phận không có trách nhiệm như vậy (như bộ phận vận chuyển hoặc nhóm kế toán), nhiều nhà quản lý đo lường kết quả của họ về mặt chi phí. Nếu một bộ phận có thể thực hiện các chức năng tương tự và chi tiêu ít tiền hơn, thì bằng biện pháp này, đó là một thành công.
Lồng ghép quản trị doanh nghiệp và quản trị
Trong những năm gần đây, nhiều nhà tư tưởng quản lý đã cố gắng tổng hợp quản lý doanh nghiệp và quản trị doanh nghiệp thành một chuyên ngành duy nhất. Vì quản trị doanh nghiệp có nghĩa là phân phối công bằng kết quả quản lý doanh nghiệp tốt, nên chúng phù hợp với nhau một cách tự nhiên: tình huống tốt nhất cho một công ty là để nó có quản trị tốt và quản lý tốt. Kết hợp những điều này có thể có nhiều hình thức khác nhau, từ việc đưa ra đại diện cho công nhân trong quản lý công ty đến theo đuổi các quy trình sản xuất hiệu quả hơn để cắt giảm chi phí và giúp ích cho môi trường. Các công ty hiệu quả nhất kết hợp những thực hành này theo cách củng cố lẫn nhau.