Thiết lập các mục tiêu cụ thể và một kế hoạch để đạt được những mục tiêu đó khuyến khích hiệu quả và kết quả kinh doanh nâng cao mang lại giá trị cho một tổ chức. Việc tích hợp các mục tiêu SMART vào một kế hoạch hành động đòi hỏi phải xác nhận rằng các mục tiêu là (S) cụ thể, (M) có thể đo lường được, (A) có thể đạt được, (R) thực tế và (T) kịp thời. Theo nghiên cứu được thực hiện bởi Tiến sĩ Maxwell Malz, phải mất 21 ngày để một mục tiêu được thực hiện trở thành thói quen. Nếu các nhà quản lý tập trung vào hai mục tiêu mỗi tháng trong suốt thời gian một năm, họ thực sự có thể hoàn thành hai mươi bốn mục tiêu trong một năm. Như Aristotle đã nói, chúng tôi là những gì chúng tôi liên tục làm. Xuất sắc, sau đó, không phải là một hành động mà là một thói quen."
Bắt đầu
Tài liệu sáu chức năng chính của quản lý.
Xây dựng kế hoạch hành động cho các kỹ năng quản lý bao gồm kết hợp các khái niệm về hoạch định chiến lược, quản lý nhiệm vụ, sản xuất, phát triển của người khác, phát triển cá nhân và giao tiếp.
Động não mục tiêu cụ thể trong từng khu vực chức năng chính. Điều này được thực hiện tốt nhất với một nhóm các nhà quản lý. Ủng hộ quan điểm rằng không có ý tưởng nào là một ý tưởng tồi. Nếu được thực hiện một cách chính xác, quá trình động não sẽ gợi ra rất nhiều ý tưởng để khám phá. Tập trung vào việc liệt kê các mục tiêu, không đánh giá chúng. Mọi người tham gia nên đóng góp vào quá trình động não.
Sử dụng một máy tính bảng lớn như biểu đồ lật và viết các khái niệm quản lý riêng lẻ trên các trang riêng biệt và treo từng trang trên tường. Ví dụ, viết "hoạch định chiến lược" ở đầu trang biểu đồ lật, sau đó, đặt "quản lý tác vụ" lên một trang khác, v.v. với việc sản xuất, phát triển người khác, phát triển cá nhân và giao tiếp.
Hướng dẫn người quản lý viết từng mục tiêu trên một ghi chú dán và đính kèm từng ghi chú này vào trang theo chủ đề quản lý tương ứng. Xem lại tất cả các mục tiêu và xác định mục tiêu nào hỗ trợ cho định hướng chiến lược của tổ chức. Loại bỏ các mục tiêu không hỗ trợ các mục tiêu chung của tổ chức.
Chọn một mục tiêu cho mỗi thể loại. Điều này đòi hỏi mỗi người quản lý chọn một mục tiêu áp dụng trong mỗi danh mục. Chỉ chọn một sẽ tăng xác suất thực hiện kế hoạch hành động thành công.
Đặt câu hỏi: Sẽ cần gì để đạt được mục tiêu của bạn? Tại thời điểm này, mỗi người quản lý ghi lại những gì sẽ cần để hoàn thành các mục tiêu đã xác định của mình trong mỗi danh mục. Điều này đặt ra giai đoạn tạo kế hoạch hành động sử dụng phương pháp mục tiêu SMART.
Tạo kế hoạch hành động bằng cách sử dụng các mục tiêu SMART
Đặt mục tiêu CỤ THỂ.
Trong mỗi sáu mục tiêu quản lý, hãy xem xét mục tiêu trong từng danh mục để đảm bảo rằng nó cụ thể, rõ ràng, ngắn gọn và có thể hành động. Xác nhận rằng các mục tiêu có các từ hành động cho biết những gì sẽ được thực hiện, cách thực hiện và những gì sẽ được hoàn thành. Sau đó, thiết lập các bước hành động cần thiết để đáp ứng từng mục tiêu.
Đặt mục tiêu ĐO LƯỜNG.
Mỗi mục tiêu cụ thể trong mỗi danh mục sẽ có thể được đo lường bằng các tiêu chuẩn của tổ chức. Điều này bao gồm xác định cách bạn sẽ biết khi đạt được mục tiêu. Thông thường, những gì không được đo lường sẽ không được thực hiện. Một tuyên bố mục tiêu có nội dung: "Tôi muốn trở thành một người quản lý tốt" không thể đo lường được so với "Đánh giá hiệu suất của nhân viên sẽ được tiến hành hàng quý và tiến độ thực hiện sẽ được đo lường."
Đặt mục tiêu ATTAINABLE.
Đảm bảo rằng các mục hành động được phát triển để hỗ trợ từng mục tiêu quản lý có thể đạt được. Điều này bao gồm đánh giá nếu quản lý cấp trên sẽ hỗ trợ các nỗ lực về mặt triết học và tài chính. Nếu không có sự hỗ trợ, không chắc mục tiêu sẽ đạt được. Bạn cũng sẽ cần thực hiện đánh giá cơ bản của các nhà quản lý để xác định mức độ kỹ năng hiện tại để giúp thiết lập nếu năng lực tồn tại để đạt được mục tiêu và nếu không, cần có kỹ năng gì để hoàn thành mục tiêu. Do đó, bạn so sánh hiệu suất hiện tại với hiệu suất dự kiến.
Đặt mục tiêu THỰC SỰ.
Liệt kê các hành động cần thiết trong mỗi danh mục để đạt được các mục tiêu quản lý. Đánh giá các nhu cầu dự án hiện tại khác và xác định thực tế hoàn thành mục tiêu. Chẳng hạn, có thể thực tế hơn khi đặt mục tiêu tạo ra một kế hoạch giao tiếp và giao tiếp với nhân viên một lần mỗi tháng so với một lần mỗi ngày.
Đặt mục tiêu THỜI GIAN.
Xác định và ghi lại khung thời gian cần thiết để hoàn thành từng hành động được liệt kê trong mỗi danh mục. Đặt khung thời gian sẽ tạo nền tảng của bản đồ đường để hoàn thành. Thực hiện cam kết với từng mục tiêu của bạn sẽ thiết lập một tầm nhìn rõ ràng về những gì bạn muốn đạt được và khi nào bạn sẽ đạt được nó. Tạo một dòng thời gian hoặc kế hoạch dự án bao gồm tất cả các ngày đích. Điều này sẽ thúc đẩy kết quả và tài chính.
