Tất cả các thư kinh doanh nên có một điểm chung - viết rõ ràng và thân mật. Thư kinh doanh có thể thay đổi trong mục tiêu của họ, tạo ra một loại phong cách thư kinh doanh.
Tính năng, đặc điểm
Tất cả các thư kinh doanh phải có ngày hiện tại, địa chỉ trả lại, địa chỉ người nhận, lời chào và chữ ký.
định dạng
Các chữ cái kinh doanh có thể được viết theo kiểu khối đầy đủ hoặc khối sửa đổi. Trong một chữ cái đầy đủ, tất cả các chữ viết bắt đầu ở lề trái mà không có vết lõm trong đoạn văn. Tuy nhiên, trong chữ kiểu khối đã sửa đổi, các đoạn được thụt vào năm chỗ và ngày và chữ ký bắt đầu ở giữa trang.
Các loại
Thư ứng dụng là một phong cách thư kinh doanh rất phổ biến. Thư ứng tuyển được viết bởi những người tìm kiếm việc làm. Những lá thư này hoạt động như một công cụ giới thiệu cho các nhà tuyển dụng tiềm năng. Thư xin việc cũng được gọi là thư xin việc, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là thuật ngữ "thư xin việc" cũng có thể đề cập đến một kiểu thư công việc khác. Những loại thư kinh doanh đề cập đến các tài liệu được bao gồm trong các gói. Những thư xin việc này thường ghi rõ nội dung của một gói cho người đọc và đóng vai trò xác nhận cho người nhận.
Một lá thư chấp nhận thường được viết để đáp lại một ứng dụng, hoặc để đáp lại lời mời của một loại nào đó. Một thư xác nhận sẽ được gửi để phản hồi thư chấp nhận và hoạt động như một biên nhận cho cả hai bên.
Khi một khách hàng không hài lòng với hàng hóa hoặc dịch vụ, thông thường sẽ gửi thư khiếu nại. Thư khiếu nại nên chứa thông tin cụ thể để hỗ trợ người nhận xác định các cá nhân hoặc hàng hóa liên quan đến vấn đề. Thư khiếu nại cũng được gửi giữa các doanh nghiệp.
Lợi ích
Tất cả các thư kinh doanh, bất kể phong cách, phục vụ như tài liệu giao tiếp giữa hai bên. Điều này có thể cực kỳ có lợi cho cả hai bên nếu bất đồng hoặc hiểu lầm nảy sinh.
Cảnh báo
Hãy cẩn thận để sử dụng ngôn ngữ thân mật, trang trọng khi viết thư kinh doanh. Tránh sử dụng tiếng lóng, vì loại ngôn ngữ không chính thức này không phù hợp cho doanh nghiệp. Ngoài ra, hãy chắc chắn đánh vần đúng tên của người nhận và giữ cho thư của bạn ngắn gọn và chính xác.
