Một nhà thầu y tá độc lập làm việc trên cơ sở hợp đồng, không trực tiếp cho một nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe. Điều này làm cho một hợp đồng được viết tốt, được thỏa thuận lẫn nhau có ý nghĩa quan trọng đối với mối quan hệ làm việc thành công, giữa bạn và một khách hàng bị bệnh hoặc khuyết tật. Hợp đồng cuối cùng phải nói chi tiết khi nào, ở đâu, như thế nào và ai có được dịch vụ điều dưỡng.
Thông tin khách hàng
Mô tả tình huống khách hàng trong phần đầu tiên của hợp đồng. Mặc dù không nhất thiết phải bao gồm mọi chi tiết, bạn nên mô tả bản chất và mức độ bệnh tật hoặc khuyết tật của khách hàng. Ví dụ, bạn có thể nói rằng khách hàng bị bệnh nan y và nằm liệt giường. Phần này cũng cần nêu rõ khách hàng hoặc người giám hộ hợp pháp có đưa ra các quyết định chăm sóc sức khỏe và thanh toán hợp đồng hay không. Phần này cũng có thể bao gồm các quy tắc ứng xử, chẳng hạn như không lợi dụng hoặc ảnh hưởng đến khách hàng, không viết séc cho khách hàng và không cung cấp dịch vụ ngoài phạm vi hợp đồng.
Giờ phục vụ
Cho biết số giờ phục vụ bao gồm yêu cầu gọi điện. Nếu hợp đồng có kỳ vọng về cuộc gọi, hãy bao gồm số giờ gọi và thông báo trước và yêu cầu về thời gian trả lời. Bạn có thể đồng ý với một tuần làm việc bốn ngày tiêu chuẩn với tùy chọn làm việc một buổi tối mỗi tuần với thông báo hai ngày và được gọi 24 giờ mỗi cuối tuần khác. Bao gồm yêu cầu về thời gian phản hồi, chẳng hạn như có mặt tại chỗ trong vòng 30 phút đến một giờ sau khi nhận được cuộc gọi.
Điều khoản và điều kiện thanh toán
Bao gồm các điều khoản thanh toán của bạn cho các dịch vụ thông thường trong giờ làm việc thông thường và gói thanh toán thay đổi cho cuộc gọi hoặc giờ làm thêm. Nếu bạn có kế hoạch tính phí sau giờ làm việc cộng với mức giá mỗi giờ cao hơn cho giờ gọi, thì nó phải có trong hợp đồng. Ngoài ra, bao gồm một điều khoản xác định người cung cấp và thanh toán cho các nguồn cung cấp y tế và y tế. Ngoài ra, xác định xem khách hàng sẽ hoàn trả một phần hay toàn bộ chi phí vận chuyển của bạn.
Cân nhắc đặc biệt
Hãy cụ thể về việc hợp đồng gọi cho các dịch vụ cá nhân và hộ gia đình quá. Ví dụ, nêu rõ nhiệm vụ của bạn bao gồm tắm rửa, mặc quần áo và cho khách hàng ăn. Nếu bạn đang cung cấp các dịch vụ gia đình, như chuẩn bị bữa ăn hoặc giặt ủi, hoặc hộ tống khách hàng đến các cuộc hẹn với bác sĩ, hãy liệt kê những kỳ vọng này một cách chi tiết chính xác. Nếu bạn dự kiến sẽ xử lý tiền của khách hàng để trả cho hộ gia đình hoặc các chi phí khác, thì điều đó phải được liệt kê trong thỏa thuận hợp đồng.
