Nhân viên có thể chuyên nghiệp, có trình độ và kinh nghiệm, nhưng họ vẫn là con người và vẫn dễ bị cảm xúc tốt hơn khi ở bên ngoài nơi làm việc. Ghen tuông, giận dữ, sợ hãi, buồn rầu và lo lắng có thể xảy ra trong môi trường kinh doanh bất cứ lúc nào, nhưng những cảm xúc tiêu cực này càng trầm trọng hơn khi sự thiên vị diễn ra. Trước khi thưởng thức sự thiên vị nơi làm việc, hãy xem xét hành động của bạn có thể ảnh hưởng đến những người lao động khác như thế nào.
Thiên vị
Ưu tiên tại nơi làm việc có nghĩa là dành sự ưu đãi cho một hoặc nhiều nhân viên. Điều trị ưu tiên có thể có chủ ý; ví dụ, một người sử dụng lao động có thể giao trách nhiệm dễ chọn nhất cho người lao động kỳ cựu nhất hoặc người nóng bỏng mới nổi bằng cách giải thích rằng khả năng của anh ta biện minh cho sự chú ý và nhiệm vụ thêm. Điều trị ưu tiên cũng có thể là tiềm thức; ví dụ, các nhân viên có thể nhận thấy rằng một giám sát viên nam lớn tuổi dường như đối xử với các nữ công nhân trẻ bằng những nụ cười thân thiện và khuyến khích trong khi nhẹ nhàng bỏ qua các công nhân nam trên hành lang.
Oán giận
Một trong những ảnh hưởng chính của sự thiên vị nơi làm việc đối với nhân viên là sự phẫn nộ. Công nhân cảm thấy rằng, dù họ làm việc chăm chỉ đến đâu, nó vẫn thắng vấn đề vì các nhân viên ưa thích sẽ luôn nhận được lợi ích tốt hơn, được chú ý nhiều hơn và cơ hội lớn hơn. Các nhân viên thường phẫn nộ với nhân viên đặc biệt, đối xử với cô ta không tử tế và buôn chuyện về lý do được đối xử ưu đãi. Công nhân cũng phẫn nộ với chủ nhân của họ, trở nên ít sẵn sàng tham gia tích cực vào nhiệm vụ của công ty.
Động lực thấp hơn
Nếu nhân viên cảm thấy rằng họ đã được thông qua cho các trách nhiệm hoặc chương trình khuyến mãi mới bởi vì tất cả các tính năng được chuyển sang các nhân viên yêu thích, kết quả động lực thấp hơn. Nhân viên buông lơi, ít quan tâm hơn với nhiệm vụ được giao và miễn cưỡng tình nguyện cho các nhiệm vụ bổ sung. Điều này dẫn đến năng suất thấp hơn, thời hạn bỏ lỡ và tinh thần chung thấp hơn.
Kiện tụng
Nhân viên đôi khi có hành động pháp lý chống lại chủ lao động tham gia vào sự thiên vị quá lớn, trích dẫn đối xử ưu đãi dựa trên giới tính hoặc sắc tộc. Nếu sự thiên vị nơi làm việc là phổ biến, chẳng hạn, một chủ nhân cung cấp sự đối xử ưu đãi cho người lao động dựa trên sự ủng hộ tình dục, nhân viên có thể trích dẫn một môi trường làm việc thù địch. Điều này có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm phí tòa án, giải thưởng bồi thường và mất danh tiếng chuyên nghiệp.
Các bước
Nếu bạn là một chủ lao động tham gia vào việc đối xử ưu đãi với nhân viên, thì đó là thời gian để dừng lại. Các dấu hiệu cho thấy bạn đang thúc đẩy sự thiên vị bao gồm dành thêm thời gian cho những nhân viên ưa thích, xem xét những sai lầm của nhân viên yêu thích và giao đặc quyền cho nhân viên vì bạn thích họ. Nếu bạn là một nhân viên làm việc trong môi trường mà sếp đang thực hành thiên vị, hãy kiểm tra lại ấn tượng của bạn bằng cách tìm kiếm các ví dụ cụ thể về đối xử ưu tiên. Sau khi bạn xác nhận rằng đây là một vấn đề tại nơi làm việc của bạn, hãy truy cập phòng nhân sự với các ví dụ của bạn. Giải thích tình huống một cách súc tích, chuyên nghiệp giúp bạn có thêm uy tín; cẩn thận không để buộc tội phát ban.
