Chiến lược công ty là rộng hơn chiến lược tiếp thị, vì nó đề cập đến chiến lược tổng thể được sử dụng để hướng dẫn một doanh nghiệp. Tuy nhiên, một chiến lược tiếp thị và chiến lược công ty có thể được đồng bộ hóa để thu hút, giữ chân và tối ưu hóa giá trị từ khách hàng.
Khái niệm cơ bản về chiến lược công ty
Tạp chí kinh doanh Ivey gọi chiến lược của công ty theo cách mà một công ty tối ưu hóa giá trị từ các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Nói một cách tổng quát hơn, chiến lược của công ty là một có kế hoạch hỗ trợ một công ty thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của mình trong khi đạt được các mục tiêu cụ thể. Ví dụ, nếu một công ty muốn giành 5% thị phần trong khoảng thời gian hai năm, chiến lược của công ty có thể tập trung vào cách tận dụng danh tiếng thương hiệu và ngân sách tiếp thị để thuyết phục thị trường mục tiêu rằng giá trị của nó tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Phân tích đối thủ cạnh tranh: Hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp của bạn so với các đối thủ cạnh tranh là một yếu tố thiết yếu của chiến lược công ty. Theo Mind Tools, nhiều công ty sử dụng một hình thức phân tích gọi là SWOT - viết tắt của "điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa" - để đánh giá các yếu tố này. Biết được điểm mạnh của công ty và sản phẩm cho phép bạn tập trung hơn khi tiếp thị. Hiểu được điểm yếu của bạn giúp bạn biết những gì cần tránh và cho phép bạn chuẩn bị để chống lại các mối quan tâm của khách hàng và đối tác tiêu cực.
Môi trường kinh doanh: Các phần cơ hội và mối đe dọa trong phân tích SWOT được sử dụng để xác định các cơ hội kinh doanh kiếm tiền tiềm năng cũng như các mối đe dọa có thể gây hại cho công ty. Nếu nhu cầu của một thị trường mới nổi phù hợp với việc cung cấp của công ty bạn, ví dụ, tận dụng đô la tiếp thị với thị trường này có ý nghĩa. Nếu các quy định mới ảnh hưởng tiêu cực đến một phân khúc sản phẩm cụ thể, phân tích giúp bạn chuẩn bị một chiến lược để vượt qua trở ngại.
Chiến lược tiếp thị
Bài báo của Tạp chí kinh doanh Ivey minh họa rõ ràng rằng mối quan hệ chặt chẽ giữa chiến lược công ty và chiến lược tiếp thị. Chiến lược tiếp thị của một công ty được sử dụng để thực hiện các mục tiêu tiếp thị. Ví dụ, nếu doanh nghiệp nhằm tăng thị phần, chiến lược tiếp thị có thể bao gồm chi tiêu quảng cáo rầm rộ và nghiên cứu công phu về sở thích thị trường mục tiêu để sử dụng trong việc cải thiện dịch vụ.
Nói chung, vai trò của tiếp thị là thu hút đúng khách hàng đến với công ty thông qua các hình thức nghiên cứu và quảng bá sản phẩm và công ty hiệu quả. Nó làm như vậy bằng cách tận dụng nhiều yếu tố SWOT tương tự được sử dụng trong chiến lược của công ty. Tiếp thị cũng tập trung vào việc truyền đạt một đề xuất giá trị mạnh mẽ trên cơ sở các yếu tố như một sản phẩm mạnh, phân phối thuận tiện và định giá giá trị.
