Các tổ chức thành công được dẫn dắt bởi các nhà quản lý có kinh nghiệm và hiểu biết. Những nhà lãnh đạo này phát triển, thực hiện và duy trì các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức. Họ lãnh đạo nhân viên của mình và thúc đẩy họ đáp ứng những mục tiêu này. Mặc dù nhiều nhà quản lý có thể làm cho nỗ lực này trở nên dễ dàng, nhưng trách nhiệm của họ là gắn kết và vô tận.
1. Lập kế hoạch phát triển kinh doanh
Phát triển kinh doanh là một trách nhiệm thiết yếu trong mọi tổ chức. Trong hầu hết các tình huống, các nhà quản lý cấp cao hơn - bao gồm giám đốc điều hành, CEO và CFO - chịu trách nhiệm vạch ra các hoạt động chiến lược của doanh nghiệp. Các nhà quản lý này có thể xác định các dòng sản phẩm mà công ty sẽ cung cấp, lập kế hoạch phân biệt với các đối thủ cạnh tranh và thiết lập tầm nhìn chung của công ty.
Các nhà quản lý của tất cả các cấp có trách nhiệm thực thi các quyết định và con đường đã được thiết lập. Ví dụ: người quản lý tiếp thị sẽ làm việc với nhóm tiếp thị để lên kế hoạch về cách định giá và quảng cáo sản phẩm để phù hợp với sứ mệnh của công ty. Một nhà quản lý tài chính sẽ giúp đưa ra các quyết định liên quan đến việc vay vốn để thực hiện kế hoạch mở rộng kinh doanh.
2. Tuyển dụng và quản lý nhân viên
Tuyển dụng và quản lý nhân viên là một trong những vai trò quan trọng của người quản lý. Sử dụng kiến thức về các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để lấp đầy vị trí của họ, người quản lý sàng lọc và đội ngũ nhân viên của anh ấy để xuất sắc. Các nhà quản lý hiệu quả sẽ tuyển dụng các cá nhân có chung tầm nhìn của công ty và có quyết tâm dẫn dắt nó đi đúng hướng.
3. Đào tạo và phát triển nhân viên
Ngoài các trách nhiệm tuyển dụng, các nhà quản lý thường đào tạo nhân viên của họ để đảm bảo rằng các kỹ năng cần thiết được phát triển theo cách dự định. Các nhà quản lý có kiến thức thường có khả năng giải quyết các câu hỏi và tài liệu đào tạo và có thể cung cấp các câu trả lời và ví dụ để làm rõ. Sự phát triển này không chỉ xảy ra khi nhân viên lần đầu tiên gia nhập công ty và các nhà quản lý hiệu quả sẽ cung cấp chương trình đào tạo liên tục giúp nhân viên thực hiện công việc hiệu quả và hiệu quả hơn.
4. Phát triển và lãnh đạo dự án
Các nhà quản lý dự kiến sẽ phát triển, thực hiện và lãnh đạo các dự án khi cần thiết. Người quản lý phải có tầm nhìn xa và kinh nghiệm để mang lại điều tốt nhất cho mọi người, chuyển hướng nhân viên của họ năng lượng khi cần thiết và thúc đẩy họ hướng tới mục tiêu hoàn thành. Điều này đòi hỏi khả năng ưu tiên các hoạt động quan trọng, tìm kiếm các lựa chọn thay thế khả thi và khuyến khích nhân viên kiểm soát các nhiệm vụ công việc dự án của họ.
5. Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả
Một người quản lý phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ. Người quản lý có thể truyền đạt rõ ràng ngay cả những thông tin phức tạp nhất tới mọi người ở mọi cấp độ. Người quản lý nên giao tiếp hiệu quả ở dạng nói và viết.
6. Hoạt động như một người xử lý phiền nhiễu
Nhiều lần, người quản lý phải trở thành cố vấn hoặc người xử lý xáo trộn. Người quản lý là người mà nhân viên tìm kiếm khi gặp khó khăn và cần giải quyết. Cho dù là doanh nghiệp hay cá nhân, các nhà quản lý phải biết cách đồng cảm, giải quyết và chỉ đạo nhân viên của họ để giữ họ tập trung vào việc đáp ứng các mục tiêu của công ty.
7. Nhân viên ảnh hưởng và khách hàng
Ảnh hưởng đến nhân viên và khách hàng là một trong những nhiệm vụ chính của người quản lý trong một tổ chức. Họ phải có khả năng thay đổi quyết định của khách hàng về việc tổ chức của họ đáp ứng yêu cầu của họ và cung cấp thẩm quyền cho nhân viên của họ. Các nhà quản lý nên là những nhà lãnh đạo có đầu óc mạnh mẽ dẫn dắt bằng ví dụ.
8. Đánh giá tổ chức
Các nhà lãnh đạo phải có khả năng phân tích các tình huống, tiêu chí và thói quen làm việc để đảm bảo tổ chức đạt tiêu chuẩn chất lượng của tổ chức. Trong đó, người quản lý phải đánh giá thông tin trước họ và đưa ra quyết định mạnh mẽ nếu thông tin đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty.
9. Lịch trình để đáp ứng thời hạn
Khả năng lên lịch và đáp ứng thời hạn là một động lực trong một người quản lý thành công. Người quản lý phải có khả năng tạo lịch trình cho nhân viên, nhà cung cấp và hàng tồn kho của họ trong khi đảm bảo rằng các vị trí chồng chéo một cách hiệu quả và hiệu quả.
10. Phát triển các giải pháp sáng tạo
Các nhà quản lý thành công nhất là những người đổi mới. Họ tìm ra những cách mới, hiệu quả hơn để các bộ phận và đội của họ hoàn thành nhiệm vụ. Họ tiết kiệm tiền cho công ty của họ trên các chi phí và nguồn cung cấp, giữ cho tổ chức của họ vững chắc trong màu đen.
