Thuật ngữ cấu trúc tổ chức đề cập đến cách những người trong một tổ chức được nhóm lại và người mà họ báo cáo. Một cách tổ chức truyền thống của mọi người là theo chức năng. Một số chức năng phổ biến trong một tổ chức bao gồm sản xuất, tiếp thị, nguồn nhân lực và kế toán.
Lịch sử
Tổ chức chức năng có nguồn gốc từ đầu thế kỷ 20. Khi thời đại công nghiệp xuất hiện, hiệu quả là mối quan tâm hàng đầu của quản lý. Các tổ chức được cấu trúc với một vài người quản lý ở phía trên và hầu hết mọi người ở phía dưới, được tổ chức bởi các nhiệm vụ họ thực hiện. Phân loại công việc đã được xác định rõ và thẩm quyền là từ trên xuống. Kiểm soát được duy trì bằng cách thiết lập các quy tắc và thiết lập các thủ tục tiêu chuẩn.
Phức tạp
Các tổ chức có thể phức tạp hoặc đơn giản theo cách chúng được cấu trúc. Các tổ chức chức năng có xu hướng phức tạp và chính thức.
Ưu điểm
Một số lợi thế của một tổ chức chức năng là các dòng lệnh rõ ràng. Các cá nhân chuyên môn và các phòng ban có xu hướng phát triển kiến thức chung trong toàn nhóm. Có thể có một lợi thế cho các cá nhân trong đó con đường sự nghiệp có thể được xác định khá dễ dàng.
Nhược điểm
Nhược điểm của tổ chức chức năng bao gồm giao tiếp kém giữa các nhóm và phản ứng chậm với những thay đổi trong môi trường. Quá nhiều công việc có thể được đưa lên cao do thiếu thẩm quyền ra quyết định và các vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra khi các nhóm phát triển một quan điểm hẹp.
Ứng dụng
Các tổ chức chức năng hoạt động tốt nhất trong môi trường ổn định không yêu cầu thay đổi chiến lược nhanh chóng hoặc trong các tổ chức tương đối nhỏ cung cấp ít dịch vụ hoặc sản phẩm.
