Quá trình sàng lọc nhân viên tiềm năng là một thành phần quan trọng trong việc tạo ra một tổ chức thành công. Khả năng có tài năng tốt nhất ở đúng nơi có thể rất quan trọng đối với lợi nhuận của công ty khi lựa chọn đầu tư vốn. Đơn xin việc và sơ yếu lý lịch tạo thành điểm khởi đầu cho quá trình sàng lọc, nhưng các chuyên gia nhân sự thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo rằng tài năng mà công ty thuê có kỹ năng, kinh nghiệm và thái độ để hoàn thành công việc.
Kiểm tra lý lịch
Một phần chính của quy trình sàng lọc nhân viên bao gồm tiến hành kiểm tra lý lịch cho nhân viên tương lai. Các công ty thường sử dụng các dịch vụ điều tra để tiến hành nghiên cứu về danh tính, lịch sử việc làm và tình trạng tài chính của một khách hàng tiềm năng. Những kiểm tra lý lịch có thể bao gồm lý lịch giáo dục, lịch sử tội phạm và hồ sơ nghĩa vụ quân sự. Người sử dụng lao động cũng có thể muốn biết về tình trạng tài chính của một khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như nếu khách hàng tiềm năng sở hữu tài sản, có tín dụng kém hoặc bị phá sản.
Xét nghiệm ma túy
Nhà tuyển dụng cũng có thể nhấn mạnh vào các xét nghiệm ma túy khi sàng lọc ứng viên. Các công ty có thể xem xét một nhân viên tiềm năng đam mê ma túy hoặc rượu là một thuê mướn rủi ro cao. Khách hàng tiềm năng có thể đang trải qua các yếu tố gây căng thẳng về thể chất, tinh thần và cảm xúc có thể ức chế khả năng hoàn thành nhiệm vụ công việc của mình. Ngoài ra, nếu công ty thuê một nhân viên có tiền sử sử dụng ma túy bất hợp pháp, công ty có thể phải chịu trách nhiệm nếu hành động của nhân viên đó dẫn đến một vụ kiện chống lại công ty.
Trang web truyền thông xã hội
Sự phát triển của các trang truyền thông xã hội, như Facebook, Twitter và LinkedIn, đã cho phép các nhà tuyển dụng có cái nhìn thoáng qua về cuộc sống của các nhân viên tương lai trước khi phỏng vấn. Người sử dụng lao động có thể kiểm tra hồ sơ truyền thông xã hội để tìm các dấu hiệu cho thấy khách hàng tiềm năng tham gia vào hành vi có thể khiến bản thân và công ty rơi vào tình trạng tồi tệ. Các công ty cũng có thể kiểm tra các trang truyền thông xã hội để xác định khách hàng tiềm năng giao tiếp với khán giả toàn cầu tốt như thế nào.
Phỏng vấn xin việc
Phần thông tin nhất của quá trình sàng lọc là phỏng vấn xin việc. Một khách hàng tiềm năng có thể cho thấy lời hứa trong suốt quá trình nhưng vẫn không thực hiện được một cuộc phỏng vấn hiệu quả. Trong khi sơ yếu lý lịch, tài liệu tham khảo và chứng nhận có thể tiết lộ trình độ của ứng viên cho công việc, cuộc phỏng vấn trực tiếp cho thấy khách hàng tiềm năng tương tác với người khác như thế nào, anh ta hiểu rõ nhiệm vụ được giao và mức độ phù hợp với văn hóa công ty của công ty. Các cuộc phỏng vấn cũng có thể cho thấy mức độ giao tiếp giữa các cá nhân, động lực bên trong và trình bày cá nhân của ứng viên.