Các nhà tuyển dụng đã học được rằng một thành phần quan trọng để tuyển dụng nhân viên chất lượng cao, năng suất cao là việc sử dụng một bài kiểm tra tính cách. Giáo dục, nền tảng và kinh nghiệm làm việc mạnh mẽ không còn đủ để đảm bảo rằng một nhân viên sẽ phù hợp với công ty. Khả năng tương thích với văn hóa, quản lý và triết lý của công ty là rất quan trọng cho mối quan hệ kinh doanh thành công lâu dài. Nhân viên phù hợp với sứ mệnh và văn hóa của công ty có hiệu suất tốt hơn. Các bài kiểm tra tính cách được sử dụng để xác định khả năng tương thích này.
Các loại bài kiểm tra tính cách
Trắc nghiệm tính cách có sẵn trong một loạt các nội dung và hình thức. Các bài kiểm tra được thiết kế để xác định các đặc điểm vô hình (khó đo lường) bao gồm các kỹ năng nhận thức, chỉ số thông minh, kiểm tra tính toàn vẹn và đặc điểm tính cách. Kết quả được sử dụng để đo lường sự trung thực của một nhân viên tương lai và bất kỳ xu hướng nào cho các hành vi tiêu cực hoặc bất hợp pháp. Nhiều câu hỏi được đặt ra để giải quyết cách một nhân viên có thể thực hiện trong các tình huống cụ thể như xung đột, áp lực, thách thức hoặc các quyết định đạo đức. Những câu hỏi này có thể được thiết kế cho các công việc và nhiệm vụ cụ thể.
Thuận lợi cho nhà tuyển dụng
Nhiều khái niệm chính và số liệu vô hình về hiệu suất của nhân viên có thể được xem một cách khách quan với việc sử dụng bài kiểm tra tính cách tiêu chuẩn. Các bài kiểm tra tính cách được quản lý phù hợp có thể cung cấp cho người quản lý một biện pháp so sánh bổ sung để sử dụng trong các chương trình khuyến mãi hoặc phân công công việc. Các bài kiểm tra tính cách hợp lệ và được công nhận trên toàn quốc có thể được sử dụng để giảm hoặc loại bỏ sự thiên vị hoặc phân biệt đối xử có thể tránh các vụ kiện cho công ty. Nhiều công ty hiện đang sử dụng thử nghiệm tính cách để xác định chi phí của các gói thôi việc và kế hoạch lợi ích của nhân viên cũng như tìm cách tránh xung đột tiềm ẩn tại nơi làm việc.
Nhược điểm đối với nhân viên tiềm năng
Chìa khóa cho các nhà tuyển dụng là quản lý một bài kiểm tra tính cách được công nhận là hợp lệ, đáng tin cậy và được thiết kế từ nghiên cứu thống kê hoặc tâm lý và dữ liệu thực nghiệm. Bài kiểm tra phải tập trung vào các bộ kỹ năng công việc và không thiên vị với các câu hỏi liên quan đến giới tính, tuổi tác, tín ngưỡng tôn giáo hoặc sắc tộc. Các bài kiểm tra tính cách cũng không được vượt qua ranh giới riêng tư hoặc giải quyết các vấn đề có tính xâm lấn cao. Nếu các quy tắc bất thành văn này bị phá vỡ bởi nhà tuyển dụng quản lý một bài kiểm tra tính cách, công ty có thể phải chịu trách nhiệm phân biệt đối xử.
