Phân phối vật lý đề cập đến các quy trình mà qua đó một doanh nghiệp di chuyển sản phẩm thông qua các kênh phân phối và đưa nó đến khách hàng của mình.Phân phối vật lý là tổng của các quyết định vị trí kho hàng của công ty, quy trình kiểm soát hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và quyết định vận chuyển. Mục tiêu của một công ty là quản lý tất cả các khía cạnh này để giảm thiểu tổng chi phí phân phối vật lý của nó.
Vị trí kho
Một công ty cần kho như là cơ sở lưu trữ cho hàng hóa thành phẩm. Một mục tiêu của phân phối vật lý là quyết định có bao nhiêu vị trí kho mà công ty cần và vị trí của chúng. Nếu kho quá xa người tiêu dùng, điều đó có thể có nghĩa là thời gian giao sản phẩm đến khách hàng chậm hơn. Mặt khác, nếu gần với địa điểm của khách hàng, chi phí của kho có thể làm tăng tổng chi phí phân phối.
Xử lý theo thứ tự
Khi xử lý đơn đặt hàng của khách hàng, công ty có thể phải chuyển đơn hàng qua một số kênh. Nó có thể đi từ nhà sản xuất đến nhà bán buôn đến nhà bán lẻ, và cuối cùng đến tay người tiêu dùng. Một số công ty đã tìm ra cách để cắt giảm nhiều người trung gian tham gia vào hệ thống phân phối cổ điển này. Đặt hàng trực tuyến cho phép khách hàng đặt hàng trực tiếp từ nhà sản xuất, cắt giảm một số chi phí phân phối này.
Chính sách tồn kho
Có một sự đánh đổi cho một công ty giữa việc có quá nhiều hàng tồn kho trong tay, với chi phí phát sinh thêm và không có đủ hàng tồn kho trong tay để đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. Một mục tiêu khác cho phân phối vật lý là đưa vào các chính sách tồn kho phù hợp để giảm tổng chi phí của chức năng phân phối vật lý.
Vận chuyển
Công ty cũng phải đưa ra quyết định liên quan đến phương thức vận chuyển nào được sử dụng để phân phối vật lý. Ví dụ, nó có thể vận chuyển các sản phẩm, vận chuyển chúng, gửi chúng bằng tàu hỏa hoặc bay chúng. Một yếu tố ảnh hưởng đến quyết định là chi phí vận chuyển. Ngoài ra còn có yếu tố tốc độ. Gửi một sản phẩm bằng đường hàng không nhanh hơn để giao hàng quốc tế, nhưng nó cũng có thể đắt hơn. Các quyết định khác liên quan đến vận chuyển bao gồm tần suất vận chuyển hàng hóa, hoặc tần suất vận chuyển và tuyến đường vận chuyển.
