Thu hẹp một nhóm các ứng cử viên công việc thường bắt đầu với một loạt các cuộc phỏng vấn ban đầu. Đây có thể là ngắn và ngọt ngào, chỉ cần đủ thời gian để cảm nhận cho từng nhân viên tiềm năng. Nhưng khi danh sách các ứng cử viên nghiêm túc đã được xác định, các cuộc phỏng vấn toàn diện sẽ vẽ nên một bức tranh rõ ràng hơn về người có thể phù hợp với vị trí này.
Dành thời gian của bạn
Một cuộc phỏng vấn toàn diện cần có thời gian và nên được thực hiện mà không bị gián đoạn. Nó cũng nên bao gồm các cuộc phỏng vấn của một số nhân viên. Lắp ráp nhóm phỏng vấn bằng cách chọn đại diện từ các nguồn nhân lực và các bộ phận thích hợp khác. Mời một số nhân viên kỳ cựu dành thời gian với khách hàng tiềm năng và đưa ra phản hồi. Khi lên lịch phỏng vấn với ứng viên, hãy cho anh ấy biết bạn nghĩ toàn bộ quá trình sẽ mất bao lâu để anh ấy có thể chặn thời gian cần thiết. Chuẩn bị một lịch trình cho tất cả những người phỏng vấn để mọi người biết về dòng thời gian và có thể theo dõi.
Câu hỏi
Một cuộc phỏng vấn toàn diện là thời gian để thu thập thông tin về kinh nghiệm liên quan của ứng viên. Các câu hỏi nên mang tính lịch sử trái ngược với giả thuyết. Nói cách khác, thay vì hỏi ứng viên về cách anh ta có thể xử lý một tình huống, hãy hỏi những ví dụ cụ thể từ việc làm trước đây của cô.
Mặc dù đánh giá kinh nghiệm trong quá khứ là chìa khóa, câu hỏi về tương lai cũng quan trọng không kém. Hỏi ứng viên những gì cô ấy hình dung cho vị trí tiếp theo của mình, làm thế nào cô ấy có thể áp dụng tài năng và kinh nghiệm của mình, mục tiêu tầm xa của cô ấy là gì và làm thế nào cô ấy thấy mình phù hợp với vị trí mở.
Nhân cách
Một ứng viên có kinh nghiệm liên quan, các học giả xuất sắc và tất cả các câu trả lời đúng có thể vẫn không phải là người phù hợp với công việc. Một cuộc phỏng vấn toàn diện nên bao gồm các câu hỏi đi sâu vào đặc điểm tính cách của ứng viên. Nó cũng nên là một thời gian để quan sát thái độ của ông. Tạo một bầu không khí thoải mái cho phép phòng thủ đi xuống và khuyến khích cuộc trò chuyện hấp dẫn. Bắt đầu cuộc phỏng vấn với cuộc trò chuyện nhẹ nhàng để xây dựng mối quan hệ. Điều này sẽ đặt ra âm thanh cho những câu hỏi khó hơn sẽ đến sau trong cuộc phỏng vấn.
Lời khuyên
Mặc dù một cuộc phỏng vấn toàn diện dựa trên một lượng lớn thời gian, nó cần phải được tập trung vào chất lượng. Chuẩn bị câu hỏi, lên lịch cho đúng người và thu thập càng nhiều thông tin càng tốt.
Sau khi tập hợp nhóm phỏng vấn, hãy nêu những kỳ vọng cho cuộc phỏng vấn. Đừng cho rằng mọi nhân viên đều thành thạo nghệ thuật phỏng vấn. Cung cấp các câu hỏi mẫu, nhưng lập kế hoạch chiến lược để các câu hỏi không bị trùng lặp.
Tránh các cuộc phỏng vấn bảng điều khiển đáng sợ.
Đừng ngại đào sâu khi thảo luận về kinh nghiệm có liên quan trong các công việc trước đây. Đặt câu hỏi sẽ biến một vài viên đá và tiếp tục đào nhẹ nhàng để đưa ra càng nhiều thông tin càng tốt.
