Cách giải quyết xung đột lợi ích

Anonim

Xung đột lợi ích có thể xảy ra trong kinh doanh hoặc trong cuộc sống công cộng. Điều này xảy ra khi một người có sự khác biệt giữa những gì cô ấy có thể đạt được ở cấp độ cá nhân, có lẽ là tài chính và trách nhiệm nghề nghiệp của cô ấy. Nếu khả năng xung đột này được tiết lộ và xử lý một cách chính xác, sẽ không có hậu quả nghiêm trọng nào xảy ra. Tuy nhiên, nếu nó không được giải quyết đúng đắn, một xung đột lợi ích có khả năng gây thiệt hại cho những người liên quan và cả tổ chức. Một sự thừa nhận về tiềm năng xung đột lợi ích là rất quan trọng. Tất cả quá thường xuyên những vấn đề này nổ ra khi có sự cố xảy ra - khi thế giới bên ngoài nhận thức được xung đột lợi ích và điều tồi tệ nhất được giả định.

Xây dựng một chính sách rõ ràng về công bố thông tin, để tất cả nhân viên hoặc thành viên hội đồng quản trị biết những lợi ích bên ngoài phải được tiết lộ. Đôi khi những vấn đề này bị ngăn chặn không phải vì mục đích xấu mà vì người đó không nhận ra mâu thuẫn hoặc không tiết lộ đầy đủ trong thời gian tốt.

Phổ biến chính sách và thông tin này cho tất cả các bên liên quan. Nếu thích hợp (có lẽ trong trường hợp của một cơ quan công cộng), cũng làm cho thông tin này có sẵn cho thế giới nói chung. Điều này khuyến khích sự cởi mở và giảm thiểu khả năng hiểu lầm sau này.

Giữ chính sách cân xứng. Ví dụ, có thể một người có lợi ích xung đột chỉ nên rút khỏi các cuộc họp cụ thể hoặc quá trình ra quyết định. Có thể không có vấn đề với người xử lý các vấn đề khác trong tổ chức.

Xây dựng một chính sách rõ ràng để đối phó với các tình huống mà một người không tiết lộ lợi ích xung đột. Đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng, và một thủ tục kỷ luật có thể cần phải được xúi giục. Có thể cần phải hành động nhanh chóng và dứt khoát trong tình huống này, vì các cáo buộc tham nhũng có thể cực kỳ tai hại và có thể làm mờ danh tiếng của những người khác thậm chí không liên quan.