Một số nguyên nhân của xung đột chồng chéo. Xung đột trong công việc, xung đột trong các mối quan hệ chặt chẽ và xung đột chính trị đều mang những đặc điểm tương tự. Chủ lao động, theo James C. Melmad thuộc Trung tâm Hòa giải Oregon, ngày càng xem xét đầu tư thời gian và tiền bạc vào giải quyết xung đột. Điều này là do các vấn đề leo thang mà xung đột chưa được giải quyết gây ra. Khi xung đột bị bỏ qua, nó sẽ không biến mất. Trái lại, nó có xu hướng leo thang, làm bận tâm những người liên quan đến sự bất lợi của mục tiêu công việc.
Các mối quan hệ
Mối quan hệ kém và đổ vỡ mối quan hệ là trung tâm của nhiều xung đột. Theo Leadership-and-motivation-training.com, mọi người có xu hướng đánh giá người khác bằng hành vi của họ, nhưng tự đánh giá bản thân theo ý định của họ. Theo mô hình này, việc dạy nhân viên khuất phục câu chuyện của chính họ khiến họ lắng nghe bên kia theo cách cởi mở hơn.
Sở thích
Xung đột lợi ích, trong đó hai hoặc nhiều bên có mục tiêu khác nhau, có thể gây ra vấn đề. Đôi khi một xung đột lợi ích có thể xảy ra giữa những gì nhân viên muốn và lợi ích tốt nhất của công ty.
Giá trị
Những người có giá trị khác nhau có thể thấy mình không đúng. Giá trị văn hóa và tôn giáo khác nhau, và điều này có thể cho biết cách mọi người cư xử. Trong trường hợp cực đoan, các giá trị khác nhau có thể dẫn đến bạo lực và chiến tranh.
Khả năng lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo trong một tổ chức có thể dẫn đến xung đột. Rõ ràng nhất, một phong cách lãnh đạo độc tài có thể dẫn đến sự phẫn nộ và xung đột tại nơi làm việc. Tuy nhiên, một phong cách lãnh đạo laissez-faire có thể thúc đẩy sự không chắc chắn, và điều này cũng có thể dẫn đến xung đột.
Nhân cách
Thuật ngữ "xung đột nhân cách" thường được sử dụng để biểu thị một tình huống trong đó hai người dường như không thể hòa hợp với nhau. Đây là một tình huống có thể khó giải quyết, mặc dù can thiệp sớm có thể giúp tránh những điều xấu đi thành xung đột nghiêm trọng.
Phong cách
Thông thường nhân viên hoặc người quản lý có phong cách làm việc khác nhau, và điều này thực sự có thể dẫn đến sự sáng tạo và cải thiện năng suất. Tuy nhiên, nó cũng có thể dẫn đến xung đột.
Đạo đức
Mọi người thường có giá trị đạo đức khác nhau. Đây thường là kết quả của nền tảng gia đình, giáo dục, tín ngưỡng và kinh nghiệm sống của họ. Những người có giá trị đạo đức khác nhau có thể khó tránh khỏi xung đột.
