Khi nhiều tập đoàn chuyển sang toàn cầu để phát triển mô hình kinh doanh mới và thị phần mới, việc đào tạo đa dạng tại nơi làm việc mang ý nghĩa và tầm quan trọng mới khi nhân viên, bất kể họ đến đâu, phải học cách thích nghi, tôn trọng và giao tiếp với một nhóm văn hóa đa dạng và những người. Đào tạo đa dạng không chỉ chuẩn bị cho nhân viên những gì họ có thể mong đợi từ những người có quốc tịch khác, mà còn giúp nhân viên toàn cầu thực hiện hiệu quả hơn.
Hiểu sự khác biệt về văn hóa
Theo trang web Admin Secret, đào tạo đa dạng nơi làm việc không chỉ giúp nhân viên hiểu được những người có quốc tịch khác nhau mà còn cho phép họ hiểu được sự khác biệt về văn hóa mà họ có thể gặp phải. Kết nối ở cấp độ văn hóa cho phép nhân viên hoạt động trong môi trường đa văn hóa, tìm hiểu cách các nền văn hóa khác nhau suy nghĩ, hành xử và tham gia. Chẳng hạn, một số phong tục, có thể được chấp nhận hoàn toàn trong các nền văn hóa phương Tây, chẳng hạn, có thể được tán thành ở các nền văn hóa và đào tạo ở Trung Đông hoặc châu Á có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về cả hai sắc thái nhỏ, cũng như những khác biệt lớn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tại nơi làm việc.
Thúc đẩy thành công kinh doanh toàn cầu
Làm việc trong môi trường toàn cầu có nghĩa là tiếp xúc hàng ngày với nhiều loại người. Cách phản ứng, phản hồi và kết nối với những người gặp phải ở các quốc gia khác nhau có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa thành công và thất bại trong kinh doanh. Đào tạo đa dạng có thể giúp người kinh doanh thực hiện các giao dịch và giao dịch kinh doanh trên phạm vi toàn cầu bằng cách vượt qua các rào cản phải đối mặt bằng cách tương tác với những người có quốc tịch và nguồn gốc khác nhau. Trong trường hợp này, đào tạo đa dạng được sử dụng để thành công trong kinh doanh, cũng như một phương tiện để tìm hiểu về một nhóm người khác nhau.
Duy trì năng lực
Theo nghiên cứu của Đại học Illinois, sự đa dạng tại nơi làm việc sẽ trở nên phổ biến khi cộng đồng doanh nghiệp trở nên toàn cầu hơn và để duy trì năng lực tại nơi làm việc, các nhà quản lý và nhân viên phải học cách đối phó với một nhóm nhân viên đa dạng. Theo nghiên cứu của Đại học Illinois, những người quản lý không học cách tương tác với một nhóm đa dạng sẽ có nguy cơ bị tụt hậu trong công việc khi có nhiều xung đột phát sinh do thiếu hiểu biết. Đào tạo đa dạng sẽ giúp duy trì và nâng cao năng lực tại nơi làm việc, giảm nguy cơ xung đột và tăng hiệu quả của nhóm.
Thành lập nơi làm việc công bằng
Với sự toàn cầu hóa của nơi làm việc, nhiều công ty tuyển dụng một loạt những người đa dạng về văn hóa thuộc mọi chủng tộc và giới tính. Giữ cho nơi làm việc một môi trường công bằng và cân bằng có thể là thách thức và đào tạo đa dạng cho phép nhân viên và quản lý hiểu được các giới tính, quốc tịch và văn hóa khác, giảm bớt cảm giác thiên vị có thể xảy ra từ những người thiếu hiểu biết hoặc không hiểu biết. Cung cấp một môi trường làm việc công bằng và tôn trọng cũng cho phép các công ty tuân thủ luật lao động công bằng và mang lại cho nhân viên cảm giác hạnh phúc và tôn trọng.
