Quản lý kinh doanh tốt không chỉ là vấn đề làm thế nào một cá nhân đối phó với các yếu tố họ có thể kiểm soát mà còn về cách họ phản ứng với những điều họ không thể. Một loạt các yếu tố bao gồm nhu cầu của người tiêu dùng, nền kinh tế tổng thể, chi phí nguyên vật liệu, bối cảnh chính trị và pháp lý và hành động của các công ty cạnh tranh có tác động trực tiếp đến lợi nhuận của công ty.
Thuộc kinh tế
Nền kinh tế nói chung là một trong những yếu tố môi trường bên ngoài rõ ràng nhất tác động đến các doanh nghiệp. Không một doanh nghiệp nào có ảnh hưởng to lớn đến toàn bộ nền kinh tế nhưng các doanh nghiệp phải luôn đáp ứng với những thay đổi kinh tế. Trong một nền kinh tế mạnh mẽ, một doanh nghiệp có thể thực hiện rất nhiều sự linh hoạt về giá cả, chi phí và tuyển dụng. Khi nền kinh tế hoạt động kém, thu nhập giảm và tỷ lệ thất nghiệp cao. Một doanh nghiệp phải rất cẩn thận về cách định giá sản phẩm và dịch vụ của mình và thận trọng về chi phí.
Nhu cầu của người tiêu dùng
Những thay đổi về thái độ và nhu cầu của người tiêu dùng cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Ví dụ, trong vài thập kỷ qua, nhu cầu về các sản phẩm thân thiện với môi trường ngày càng tăng. Các công ty đã phải đáp ứng nhu cầu này về loại sản phẩm họ sản xuất, cách thức các sản phẩm đó được đóng gói và cách thức và nơi họ sản xuất các sản phẩm đó. Những thay đổi trong thói quen, lối sống, thị hiếu và thời trang phổ biến của người tiêu dùng đều phải được tính đến trong kinh doanh.
Chính trị và pháp lý
Môi trường bên ngoài của một doanh nghiệp thường xuyên bị tác động bởi môi trường chính trị và pháp lý. Những thứ như quy định của chính phủ, thuế bán hàng, thuế doanh nghiệp và thuế nhập khẩu đều có thể có tác động đến lợi nhuận của công ty. Ngoài ra, các quy định về môi trường và sức khỏe có thể buộc các thay đổi về cách thức kinh doanh của một công ty. Trong một số trường hợp, một số sản phẩm hoặc bộ phận của những sản phẩm đó có thể bị cấm hoặc không an toàn có thể buộc phải thu hồi sản phẩm. Trong các trường hợp khác, nhập khẩu từ hoặc xuất khẩu sang một quốc gia nhất định có thể bị cắt do chính trị quốc tế.
Cuộc thi
Đối thủ cạnh tranh của một công ty là một phần của môi trường bên ngoài. Không có doanh nghiệp nào kiểm soát các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi các công ty cạnh tranh hoặc giá cả, quảng cáo, sản xuất, tuyển dụng hoặc phương thức bán hàng của họ. Các công ty cạnh tranh rõ ràng sẽ bị tác động bởi nhiều yếu tố môi trường bên ngoài tương tự, chẳng hạn như thay đổi chính trị, xã hội và kinh tế. Một số yếu tố môi trường cũng có thể khác nhau. Ví dụ, các công ty có trụ sở tại các quốc gia khác nhau, hoặc có hoạt động sản xuất ở các quốc gia khác nhau, bị tác động theo những cách khác nhau bởi môi trường chính trị và kinh tế. Cuối cùng, kết quả của sự cạnh tranh thường đến với công ty nào làm tốt nhất việc thích nghi với môi trường của nó.
