Mỗi doanh nghiệp nên được hoạt động theo một kế hoạch kinh doanh vững chắc. Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể có nhiều định dạng khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải xác định rõ bạn đang bán gì, bạn đang bán cho ai và bạn bán nó như thế nào. Không có thông tin này, các nỗ lực tiếp thị của bạn sẽ bị phân tán và không hiệu quả, và liên doanh của bạn sẽ không thành công như mong muốn.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Truy cập Internet để tiến hành nghiên cứu
-
Thông tin cơ bản cho bản thân, đối tác kinh doanh và nhân viên của bạn
Cách tạo một kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử
Xác định những gì bạn đang bán. Bạn có thể bán sách điện tử hoặc các sản phẩm thông tin khác, sưu tầm, video, dịch vụ hoặc bất cứ thứ gì qua Internet. Xác định rõ ràng những gì bạn đang bán sẽ giúp bạn tạo thông tin bằng văn bản mà khách truy cập trang web của bạn sẽ hiểu.
Tạo một tuyên bố sứ mệnh. Mục đích đằng sau doanh nghiệp của bạn là gì? Mỗi doanh nghiệp sẽ có thể xác định vấn đề mà sản phẩm của họ đang giải quyết. Ví dụ: ngay cả khi bạn bán video qua Internet, bạn đang cung cấp giải trí cho khách hàng của mình mà không gặp sự bất tiện khi đến cửa hàng.
Phân tích sự cạnh tranh của bạn. Xác định đối thủ cạnh tranh chính của bạn và thảo luận về điểm mạnh và điểm yếu của từng đối thủ. Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng S.W.O.T. phân tích, có nghĩa là Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ. Vì bạn đang tạo một kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử, các đối thủ cạnh tranh của bạn cũng sẽ được tìm thấy trên Internet. Nghiên cứu đối thủ của bạn nên dễ dàng như tiến hành tìm kiếm Google.
Phác thảo đề xuất bán hàng độc đáo của bạn và cách bạn sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Khu vực này trong kế hoạch kinh doanh của bạn nên bao gồm các thông tin như cách bạn sẽ chấp nhận thanh toán và chính sách nào bạn sẽ áp dụng cho việc trả lại, trao đổi và dịch vụ khách hàng nói chung. Hãy nghĩ về các vấn đề tiềm ẩn phổ biến và mô tả cách bạn sẽ xử lý từng tình huống.
Giới thiệu bản thân và nhân viên của bạn. Bao gồm trình độ của bạn và trình độ của các đối tác kinh doanh hoặc nhân viên của bạn mà bạn đã thuê. Mô tả kinh nghiệm trước đó sẽ chỉ ra rằng bạn có kiến thức để làm cho liên doanh này thành công. Xác định rõ ràng vai trò mà mỗi người sẽ nắm giữ trong tổ chức của bạn.
Tạo ngân sách và mô tả nơi bạn sẽ nhận được tiền khởi nghiệp. Bạn sẽ có các chi phí cần thiết để đưa doanh nghiệp của bạn đi vào hoạt động và kế hoạch kinh doanh của bạn nên bao gồm cả kế hoạch của bạn để chi trả cho các chi phí đó. Bạn sẽ phải mua một tên miền và tài khoản lưu trữ, và trừ khi bạn có kế hoạch tự thiết kế trang web, bạn sẽ phải thuê một nhà thiết kế và lập trình web.
Mô tả cách bạn có kế hoạch để có được khách hàng. Bạn có thể bao gồm một kế hoạch tiếp thị hoàn chỉnh trong phần này hoặc tổng quan chung về cách bạn dự định tiếp thị doanh nghiệp thương mại điện tử của mình. Nếu kế hoạch tiếp thị của bạn có chi phí, hãy chắc chắn rằng bạn đã bao gồm các chi phí dự kiến đó trong ngân sách điều hành của mình.
Lời khuyên
-
Kế hoạch kinh doanh của bạn nên linh hoạt. Bạn có thể gặp phải những tình huống đòi hỏi bạn phải xoay sở từ những kế hoạch được đặt cẩn thận để thành công. Mặc dù bạn nên cố gắng làm theo kế hoạch của mình, bạn cũng nên chuẩn bị để thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Cảnh báo
Nếu bạn đang sử dụng kế hoạch kinh doanh của mình để có được tài chính, hãy chắc chắn rằng ngân sách, kế hoạch tiếp thị và bất kỳ thông tin tài chính nào của bạn càng chi tiết càng tốt. Các ngân hàng muốn chắc chắn rằng bạn sẽ có thể mang lại lợi nhuận trước khi họ cho bạn vay tiền.
