Mặc dù kinh doanh điện tử và thương mại điện tử là cả hai cách kinh doanh trực tuyến, các thuật ngữ này không thể thay thế cho nhau, thay vào đó, tham chiếu đến các mức độ khác nhau của một thực tiễn tương tự. Thương mại điện tử, dễ hiểu hơn, đề cập đến lĩnh vực giao dịch kinh doanh trực tuyến, trong khi kinh doanh điện tử, một thuật ngữ phức tạp hơn, mô tả các hoạt động dựa trên web mà doanh nghiệp tích hợp vào nhiều chức năng của nó.
Công nghệ
Cả kinh doanh điện tử và thương mại điện tử đều dựa vào Internet để thực hiện mục tiêu của họ. Chủ doanh nghiệp thiết lập hệ thống kinh doanh điện tử và thương mại điện tử thông qua máy tính để bàn và thiết bị di động, sử dụng các khái niệm cơ bản về quản lý và bảo mật dữ liệu, bao gồm máy chủ, quản lý hệ thống và hệ thống cũ.
Xuất hiện
Thương mại điện tử tập trung vào sự xuất hiện nhiều hơn so với kinh doanh điện tử. Thương mại điện tử chủ yếu liên quan đến các giao dịch, không chỉ với khách hàng mà còn với các nhà cung cấp và nhà phân phối trực tuyến. Các ứng dụng kinh doanh điện tử cố gắng đưa ra một ý tưởng tốt về công ty của họ, thúc đẩy các giá trị họ sử dụng để tiếp thị doanh nghiệp của họ. Do đó, thương mại điện tử quan tâm nhiều đến giao diện và quảng cáo của người dùng hơn là kinh doanh điện tử.
Mô hình kinh doanh
Thương mại điện tử thường yêu cầu một mô hình kinh doanh mới hoặc bổ sung để chi phối các dịch vụ và bán hàng trực tuyến. Mô hình mới này phải bao gồm các phương thức quảng cáo, quản lý hệ thống, bảo mật, tiếp thị khác nhau và các chi phí liên quan đến việc duy trì một trang web trực tuyến cho các giao dịch kinh doanh. Kinh doanh điện tử, trong khi nó có thể sử dụng các chiến lược thương mại điện tử, có xu hướng ảnh hưởng đến mô hình kinh doanh hiện tại kỹ lưỡng hơn, phát minh lại các quy trình cũ hơn.
Quản lý nội bộ
Trong khi thương mại điện tử quan tâm nhiều hơn đến các chức năng bên ngoài và sự xuất hiện của doanh nghiệp, thì kinh doanh điện tử lại quan tâm đến hoạt động bên trong của chính công ty. Kinh doanh điện tử hoạt động để áp dụng các giải pháp trực tuyến cho bảng lương, nhân lực, quản lý dữ liệu nội bộ và các hệ thống khác mà khách hàng có thể không nhìn thấy nhưng ảnh hưởng đến mọi bộ phận của doanh nghiệp.
Ưu điểm
Những lợi thế của thương mại điện tử chủ yếu là định hướng thị trường. Nó cho phép các doanh nghiệp tiếp cận các thị trường mà trước đây họ không thể truy cập và hiển thị một khuôn mặt mới, cập nhật cho công ty có thể thu hút khách hàng tiềm năng. Ưu điểm chính của kinh doanh điện tử, mặt khác, là hiệu quả. Trong khi các chiến lược kinh doanh điện tử mất nhiều thời gian hơn để kết hợp và thường tốn kém hơn, chúng tạo ra một mô hình kinh doanh linh hoạt, năng động và hiệu quả hơn trước, làm tăng lợi nhuận và tăng trưởng chung.
