Cách viết một kế hoạch hoạt động và phát triển cho một doanh nghiệp bán lẻ nhỏ

Anonim

Một doanh nghiệp bán lẻ thành công phụ thuộc vào sự kết hợp chính xác của lựa chọn hàng tồn kho, phương pháp tiếp thị và quy trình hoạt động. Lựa chọn sản phẩm tuyệt vời của bạn đã giành được nhiều lợi ích nếu chi phí đầu tư của bạn quá cao hoặc không đủ người biết bạn đang ở đâu. Tạo một kế hoạch kinh doanh kỹ lưỡng nhằm giải quyết tất cả các lĩnh vực quản lý bán lẻ sẽ giúp bạn tối đa hóa doanh số, kiểm soát chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận của bạn.

Tạo phác thảo cho các phần hoạt động và phát triển riêng biệt cho kế hoạch kinh doanh bán lẻ của bạn. Trong các hoạt động, phân chia nội dung của bạn theo các chức năng kinh doanh điển hình như kế toán, quản trị, tiếp thị, pháp lý, nguồn nhân lực và công nghệ. Chia nội dung phát triển của bạn vào lựa chọn hàng tồn kho, quảng cáo, khuyến mãi và quan hệ công chúng.

Viết các nhiệm vụ liên quan đến từng lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, bao gồm ngân sách, quản lý dòng tiền, dịch vụ nợ, quản lý tín dụng, thuế, các khoản phải trả và quản lý khoản phải thu và bảng lương theo kế toán. Bao gồm lựa chọn hàng tồn kho, nghiên cứu thị trường, chiến lược giá và phát triển thương hiệu theo tiếp thị.

Xác định ai sẽ xử lý những nhiệm vụ cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn không có nhân viên, chỉ sử dụng nhân viên hàng giờ, hãy liệt kê các nhiệm vụ quản trị và phát triển mà bạn sẽ cần để giao cho các nhà thầu. Nhận giá thầu từ các nhà thầu để xác định những gì sẽ chi phí để thuê họ. Ví dụ: liên hệ với một công ty công nghệ để xác định chi phí của bạn để có một trang web, lấy thẻ tín dụng, sử dụng hệ thống đặt hàng tại điểm bán hàng và tạo hóa đơn và biên lai.

Viết phần hoạt động trong kế hoạch của bạn liệt kê các nhiệm vụ hàng ngày để giải quyết từng khu vực bạn liệt kê trong phần nội dung của bạn, các mục tiêu dài hạn cho từng khu vực và chi phí để thực hiện các trách nhiệm hoạt động này.

Viết phần phát triển của kế hoạch của bạn. Bắt đầu với nghiên cứu thị trường của bạn, điều này sẽ giúp bạn xác định sản phẩm nào bạn sẽ bán, khách hàng mục tiêu của bạn sẽ là ai, đối thủ của bạn là ai, thương hiệu bạn sẽ tạo ra cho cửa hàng của bạn và chiến lược giá nào bạn sẽ sử dụng. Tạo kế hoạch cho quảng cáo, khuyến mãi, chiến dịch truyền thông xã hội và nỗ lực quan hệ công chúng. Bao gồm các chiến thuật tiếp thị cụ thể, chẳng hạn như quảng cáo in, giảm giá của nhà sản xuất và quảng cáo hợp tác, bán hàng trực tuyến, câu lạc bộ người mua, quảng cáo chéo, gây ra tiếp thị và khuyến mãi tại cửa hàng.

Đặt chiến lược hàng tồn kho dựa trên tỷ suất lợi nhuận bạn cần từ các sản phẩm bạn bán. Tạo một công thức đo lường dấu chân không gian của mỗi sản phẩm bạn bán so với tỷ suất lợi nhuận và khối lượng bán hàng của nó. Ví dụ: nếu hai sản phẩm khiến bạn phải trả giá như nhau để mua, bán với cùng một mức giá và tạo ra cùng một số lượng bán nhưng một sản phẩm chiếm gấp đôi không gian, thì mặt hàng nhỏ hơn sẽ là lựa chọn tốt hơn cho bạn, cho phép bạn bán hai sản phẩm khác sản phẩm ở vị trí của một mặt hàng lớn hơn mà bạn đang thay thế. Tạo một bảng tính theo dõi doanh số của bạn theo các thông số này để hướng dẫn bạn quản lý hàng tồn kho.

Xem lại kế hoạch của bạn như thể một chủ sở hữu mới đang tiếp quản cửa hàng. Xác định xem kế hoạch đã hoàn thành đủ để anh ta điều hành doanh nghiệp từ kế hoạch chưa. Ví dụ: anh ta chỉ có thể tạo chiến lược giá phù hợp với chiến lược thương hiệu của bạn nếu anh ta biết chi phí đầu tư của bạn là bao nhiêu. Sử dụng thông tin đó, anh ta có thể đặt giá phù hợp với thương hiệu của bạn và cung cấp lợi nhuận gộp mà anh ta cần để duy trì hoạt động kinh doanh.