Chất lượng của việc ra quyết định quản lý phụ thuộc trực tiếp vào chất lượng của thông tin có sẵn. Theo bài báo Hệ thống thông tin quản lý và tác dụng của nó trong việc ra quyết định của Maisa W. Abbadi thuộc Đại học Ả Rập, hệ thống thông tin quản lý cung cấp các mô hình phân tích, thông tin chuyên ngành, cập nhật theo thời gian thực và các tình huống giả định để hỗ trợ các nhà quản lý quyết định -quá trình làm nên.
Ra quyết định có cấu trúc
Một bài viết năm 2009 trên Tạp chí Quản lý hành chính Anh đề xuất các bước sau đây khi đưa ra quyết định: tìm mục tiêu rõ ràng để giúp thiết lập các thông số của quyết định; tạo ra các giải pháp khả thi; sử dụng biểu đồ, cây và bảng tính để phân tích dữ liệu; và đưa ra quyết định. Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ các nhà quản lý với các phần thu thập thông tin của quy trình này.
Tính năng và lợi ích
Hệ thống thông tin quản lý cho phép người quản lý truy cập nhanh vào thông tin.Điều này có thể bao gồm sự tương tác với các hệ thống hỗ trợ quyết định khác, yêu cầu thông tin, tham khảo chéo các thông tin bên ngoài và các kỹ thuật khai thác dữ liệu tiềm năng. Các hệ thống này cũng có thể so sánh các mục tiêu chiến lược với các quyết định thực tế, mang lại cho các nhà quản lý cảm giác về cách các quyết định của họ phù hợp với chiến lược của tổ chức.
Cân nhắc
Các nhà quản lý cần hiểu được sự phức tạp, hạn chế và lợi ích của hệ thống của họ khi dựa vào chúng để hỗ trợ quá trình ra quyết định. Hệ thống tự động chỉ có giá trị như thông tin được đưa vào chúng, vì vậy đào tạo nhân viên là điều cần thiết.
