Cho dù đó là một trang giấy một mặt hay tài liệu nhiều kiểu tạp chí, một bản tin công ty thường là một phần của chiến lược tiếp thị và nhân sự kinh doanh. Bản tin là một cách để phân phối thông tin rộng rãi, từ dữ liệu cụ thể của công ty đến các sự kiện quan trọng của ngành và cũng để mời cơ hội khách hàng trả lời lại bằng thông tin của chính họ.
Nhân sự mới
Cho dù công ty của bạn là một số ít người hoặc trải rộng trên toàn cầu, có thể khó có được cảm giác về các nhân viên của bạn. Khi bạn có một bản tin nội bộ, một mục tiêu có thể là thông báo tuyển dụng mới để nhân viên có thể làm quen với những người bạn mới của họ, ngay cả khi họ không bao giờ chia sẻ cùng múi giờ. Tùy thuộc vào số lượng nhân viên mới và không gian có sẵn, bản tin có thể bao gồm hình ảnh, tên, chức danh công việc và giới thiệu ngắn cho nhân viên mới. Các chủ đề có thể bao gồm kinh nghiệm làm việc trước đó, sở thích, gia đình và những điều yêu thích về công việc của họ. Nếu bản tin được xuất bản trước khi nhân viên đến nơi, nhân viên hiện tại sẽ có thể chào đón người thuê mới vào cuộc.
Tài liệu kỹ thuật
Cả hai bản tin nội bộ (chỉ dành cho công ty) và bên ngoài (dành cho khách hàng) có thể có mục tiêu ghi lại một sản phẩm kỹ thuật hoặc xử lý rõ ràng trong các trang của họ. Đây có thể là một thành phần giống như một thành phần duy nhất (bao gồm bản thiết kế cánh tay robot, ví dụ, đối với một công ty sản xuất robot dược phẩm), một đoạn mã (sửa lỗi trên sản phẩm phần mềm) hoặc toàn bộ quy trình từng bước. Cho dù bản tin của bạn là điện tử hay được in, hình ảnh của quy trình kỹ thuật có thể được bao gồm cùng với các hướng dẫn để hướng dẫn người đọc. Từ quan điểm của công ty, bao gồm các tài liệu kỹ thuật đạt được mục tiêu giáo dục nhân viên tốt hơn về sản phẩm mà họ làm việc. Nó cũng đưa thêm thông tin vào tay khách hàng, điều này có thể làm giảm các cuộc gọi đến các đường dây hỗ trợ khách hàng của bạn.
Tăng liên hệ
Ngay cả khi bản tin của bạn không đặc biệt là một mẩu tin bán hàng, nó có thể hướng tới mục tiêu tăng liên hệ giữa công ty của bạn với khách hàng tiềm năng và hiện tại. Ví dụ, bao gồm một bài viết về phiên bản phát hành phần mềm sắp tới của bạn, khiến khách hàng hiện tại bị từ chối về các tính năng và sửa lỗi mà họ đã chờ đợi. Họ có thể liên hệ với đại diện bán hàng đã thành lập của mình để đặt hàng hoặc yêu cầu thêm thông tin. Khách hàng tiềm năng có thể đọc thông tin và gọi điện với các câu hỏi về cách sản phẩm có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của họ. Bản tin cũng cung cấp cơ hội để thu thập thông tin khách hàng. Bao gồm một cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc hình thức bình luận là một cách để tiếp cận với khách hàng và mời họ liên lạc với bạn; họ sẽ làm điều đó theo tốc độ của riêng họ mà không cần bạn phải sử dụng các tài nguyên bổ sung để thu hút thông tin của họ.
