Một doanh nghiệp quán cà phê Internet là một nơi mà khách hàng quen có thể mua cà phê và đồ uống khác trong khi đăng ký một lượng thời gian được phân bổ trên một máy tính cá nhân. Quy mô và phạm vi của một quán cà phê Internet có thể thay đổi từ vài trăm máy tính cho các doanh nghiệp lớn đến một số ít máy tính và điểm truy cập Internet không dây cho các cơ sở nhỏ hơn. Chủ doanh nghiệp quán cà phê Internet có thể tối đa hóa lợi nhuận của họ và liên tục thu hút khách hàng bằng cách ban hành một số mẹo.
Phí dịch vụ đặc biệt
Để tối đa hóa lợi nhuận trong kinh doanh quán cà phê Internet, chủ sở hữu có thể muốn thêm phụ phí cho một số dịch vụ nhất định. Vì nhiều khách hàng ghé thăm một quán cà phê Internet vì họ không có thiết bị phù hợp ở nhà, nên tính một khoản phí nhỏ cho các dịch vụ bổ sung (ngoài việc sử dụng Internet hoặc máy tính đơn giản) có thể giúp thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Các dịch vụ như quét, in hoặc tải lên hình ảnh kỹ thuật số có thể phải trả một khoản phí nhỏ. Đối với dịch vụ in, tính phí thấp cho các trang đen trắng tiêu chuẩn; tuy nhiên, tăng phí này cho các trang màu và ảnh kỹ thuật số. Lệ phí nên được tính trên cơ sở mỗi trang. Điều này cũng sẽ giúp trang trải các chi phí liên quan đến máy in, giấy in và mực.
Giảm giá thành viên
Tạo một kế hoạch thành viên trong một doanh nghiệp quán cà phê Internet có thể giúp thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và cuối cùng là lợi nhuận bằng cách duy trì một cơ sở khách hàng tích cực. Để tạo ra một cơ sở khách hàng cung cấp giảm giá thành viên cho các dịch vụ được cung cấp trong quán cà phê. Loại chiết khấu nên được xác định bằng cách doanh nghiệp bán thời gian đăng nhập. Nếu doanh nghiệp bán vé đăng nhập trên cơ sở mỗi giờ, hãy giảm giá cho các thành viên hiện tại (khách hàng truy cập ít nhất một lần một tuần) và các thành viên mới tiềm năng bằng cách cung cấp vé giảm giá hàng giờ. Ví dụ: một khách hàng có thể được giảm giá 10 phần trăm nếu họ mua vé bốn giờ và giảm giá 25 phần trăm nếu họ mua vé 10 giờ.
Bán sản phẩm liên quan
Chủ doanh nghiệp quán cà phê Internet nên bán nhiều hơn chỉ đơn giản là thời gian Internet. Bằng cách bán các sản phẩm liên quan, doanh nghiệp có thể tối đa hóa lợi nhuận. Một số mặt hàng phổ biến nhất được bán trong các quán cà phê Internet bao gồm CD / DVD trống, ổ đĩa flash, tai nghe và các sản phẩm liên quan đến máy tính khác. Tất nhiên, hầu hết các doanh nghiệp quán cà phê Internet cũng bán cà phê, sinh tố và đồ uống khác; tuy nhiên, tạo ra đồ uống độc đáo và thuê một hoặc hai máy chủ có thể giúp thu hút nhiều khách hàng hơn. Có lẽ nên xem xét việc bán đồ uống có cồn trong buổi tối để thu hút đám đông người lớn hơn. Hãy lưu ý, bán đồ uống có cồn đòi hỏi phải có giấy phép rượu và sự chấp thuận từ thành phố.
