Để bạn xác định liệu một kế hoạch tiếp thị có đáng để đầu tư tiền bạc và giờ làm hay không, bạn cần phải có kỹ thuật đánh giá tiếp thị tốt. Có nhiều lĩnh vực khác nhau trong kế hoạch tiếp thị có thể chỉ ra liệu chương trình có thành công hay không. Khi bạn đã có các kỹ thuật đánh giá của mình, bạn có thể bắt đầu tinh chỉnh các kế hoạch tiếp thị của mình để làm cho chúng hiệu quả hơn.
Bán hàng
Một trong những kỹ thuật quan trọng hơn bạn sẽ sử dụng để đo lường hiệu quả của các kế hoạch tiếp thị của mình là đo lường mức độ ảnh hưởng của một chương trình tiếp thị, theo Stuart Aomme, viết trên trang web của Kế hoạch tiếp thị. Bạn nên biết chu kỳ bán hàng của bạn là gì, vì vậy hãy chắc chắn tính đến điều đó khi đánh giá hiệu quả của việc tiếp thị của bạn đối với việc bán hàng. Doanh số tăng đáng kể sau khi phát hành kế hoạch tiếp thị cho thấy kế hoạch đó có hiệu quả và bạn sẽ muốn sử dụng các phần của kế hoạch đó trong các nỗ lực tiếp thị trong tương lai.
Nghiên cứu thị trường
Hỏi đối tượng mục tiêu của bạn về hiệu quả của kế hoạch tiếp thị của bạn là một kỹ thuật có thể giúp bạn tạo ra các chương trình tiếp thị tốt hơn trong tương lai, theo trang web Nguồn kiến thức kinh doanh. Thực hiện khảo sát thị trường qua điện thoại, email, thư tiêu chuẩn và trực tiếp để xác định xem đối tượng mục tiêu của bạn nghĩ gì có hiệu quả về tiếp thị của bạn và những khía cạnh nào trong kế hoạch của bạn không hiệu quả. Thông tin này có giá trị trong việc tinh chỉnh quảng cáo của bạn để tiếp cận tốt hơn với nhóm mục tiêu của bạn.
Sự hài lòng của khách hàng
Một chiến dịch tiếp thị hiệu quả tiếp cận khách hàng hiện tại cũng như khách hàng tiềm năng trong đối tượng mục tiêu của bạn, theo Amy Bax, viết trên trang web của Gaebler. Đánh giá doanh số lặp lại để xem khách hàng hiện tại có mua thêm phụ kiện hoặc sản phẩm bổ sung sau khi tiếp thị của bạn đã bắt đầu. Tạo một thông điệp tiếp thị tích cực cũng có thể khiến khách hàng hiện tại cảm thấy tin tưởng vào công ty của bạn có thể dẫn đến doanh số lặp lại trong nhiều năm. Theo dõi doanh số lặp lại và doanh số phụ kiện cho các khách hàng hiện tại để xem liệu hoạt động tiếp thị của bạn có củng cố niềm tin của khách hàng hiện tại đối với công ty bạn hay không.
Thị trường mới
Là một phần của kế hoạch tiếp thị của bạn, bạn phát triển một hồ sơ về thị trường mục tiêu của bạn. Bạn biết khách hàng hiện tại của bạn đang ở đâu và thói quen mua hàng của họ. Khi bạn đang đánh giá hiệu quả của một kế hoạch tiếp thị, hãy phân tích kết quả mà kế hoạch đang có trong các thị trường mục tiêu mới. Xem liệu chu kỳ mua có nhanh hơn với đối tượng mục tiêu mới hay không và xem xét nhắm đến các chiến dịch tiếp thị trong tương lai tại các nhóm khách hàng mới tương tự.
