Giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc có thể làm giảm tranh chấp giữa nhân viên và quản lý. Khi giao dịch với các doanh nghiệp khác, chủ doanh nghiệp có thể sử dụng giao tiếp hiệu quả để tăng doanh số bằng cách truyền tải hình ảnh chuyên nghiệp và giảm hiểu lầm giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nhà tuyển dụng nên kết hợp với các kỹ thuật và chiến lược mô hình kinh doanh của họ để cải thiện giao tiếp tại nơi làm việc và thực hiện các chính sách này với sự trợ giúp của quản lý.
Minh bạch
Chủ doanh nghiệp nên thông báo cho nhân viên về các hoạt động chung của mục tiêu kinh doanh và công ty. Họ có thể khuyến khích giao tiếp giữa nhân viên và quản lý bằng cách có chính sách mở cho phép nhân viên giải quyết vấn đề của họ bằng cách nói chuyện trực tiếp với những người cấp cao hơn. Minh bạch xây dựng lòng trung thành của nhân viên, làm tăng tỷ lệ giữ chân.
Hội thảo
Lực lượng lao động của các doanh nghiệp Hoa Kỳ ngày càng có nhiều nhân viên thuộc các nền văn hóa, giới tính và sắc tộc khác nhau. Hội thảo đào tạo độ nhạy sử dụng các hoạt động đóng vai để dạy cho người lao động những cách tốt hơn để giao tiếp với nhau. Chủ doanh nghiệp có thể yêu cầu đào tạo độ nhạy cảm cho nhân viên và quản lý trong quá trình định hướng ban đầu và thường xuyên dạy cho người lao động cách đối phó với các quan điểm và cách cư xử khác nhau của đồng nghiệp.
nguồn nhân lực
Nhà tuyển dụng có thể cải thiện giao tiếp tại nơi làm việc bằng cách sàng lọc các ứng viên công việc về các kỹ năng giao tiếp trong một cuộc phỏng vấn. Các doanh nghiệp có thể yêu cầu các nhân viên hiện tại có kỹ năng viết hoặc máy tính không đạt chuẩn phải tham gia các lớp học. Một vài nhân viên truyền bá tin đồn, chỉ trích khách hàng hoặc đồng nghiệp hoặc có thái độ tiêu cực liên tục có thể cản trở giao tiếp giữa quản lý và đồng nghiệp, vì vậy chủ doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề với những nhân viên này thông qua đào tạo, kỷ luật hoặc chấm dứt.
Các mối quan hệ
Nhân viên giao tiếp nhiều hơn khi họ có sự ràng buộc về niềm tin với chủ lao động. Nhà tuyển dụng nên nói chuyện với nhân viên của họ để xác định sở thích và sở thích của họ. Họ có thể tổ chức các sự kiện giải trí của công ty, chẳng hạn như tiệc nướng và ngày ở công viên chủ đề để tạo cho nhân viên cảm giác cộng đồng và cho nhân viên biết rằng họ đánh giá cao những nỗ lực của họ. Nhân viên cảm thấy được đánh giá cao sẽ giao tiếp nhiều hơn với chủ sở hữu và quản lý và làm việc chăm chỉ hơn cho chủ lao động của họ.
