Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có trách nhiệm hướng dẫn nhân viên của mình. Các chủ doanh nghiệp nhỏ thường xây dựng và phân phối các mô tả công việc cho nhân viên của họ khi họ được tuyển dụng. Mô tả công việc của nhân viên phác thảo các loại nhiệm vụ và nhiệm vụ mà họ dự kiến sẽ thực hiện ở vị trí của họ. Ngoài việc phân phối các mô tả công việc, nhà tuyển dụng cũng nên ngồi lại với nhân viên của họ và giúp họ phát triển các mục tiêu. Mục tiêu của nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ cụ thể mà nhân viên nên hoàn thành trong khi làm việc ở các vị trí tương ứng.
Đặt mục tiêu cụ thể nêu rõ những gì bạn muốn nhân viên của bạn làm. Ví dụ, mục tiêu kinh doanh cho một công ty tư vấn truyền thông xã hội có thể là ra mắt năm sách điện tử, trong vòng 12 phút tiếp theo, về cách các doanh nghiệp nhỏ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Mục tiêu của nhân viên, đối với người quản lý phát triển kinh doanh của công ty, có thể là nghiên cứu loại khách hàng tiềm năng nào về thông tin truyền thông xã hội thường yêu cầu.
Làm cho mỗi mục tiêu của nhân viên có thể đo lường được, để bạn có thể đánh giá liệu nhân viên có hoàn thành mục tiêu được giao hay không, kết quả là công ty đã thành công như thế nào. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu một nhà thiết kế đồ họa tạo ra năm mẫu thiết kế brochure cho một sản phẩm mới mà công ty của bạn đang tung ra.
Xác định xem các mục tiêu bạn đặt có thực sự đạt được cho nhân viên của bạn hay không. Khả năng đạt được phụ thuộc vào kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên, khối lượng công việc, hạn chế về thời gian và nguồn lực sẵn có.
Chọn các mục tiêu liên quan có liên quan đến mô tả công việc của nhân viên cũng như nhu cầu của công ty. Trong ví dụ về sách điện tử, công ty truyền thông xã hội có thể muốn sử dụng sách để tạo khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng, những người sẽ thuê công ty cho các dự án tư vấn và sử dụng doanh số bán sách điện tử làm thu nhập thụ động.
Đưa cho mỗi mục tiêu một khung thời gian, đại diện cho thời điểm cần hoàn thành, để nhân viên biết thời hạn của họ. Một nhân viên thu thập thông tin cho các tiêu đề ebook có thể có một tháng để hoàn thành nghiên cứu của mình và gửi các tiêu đề tiềm năng của mình, trước khi quản lý chọn các lựa chọn tiêu đề cuối cùng và thuê một nhà văn bắt đầu nghiên cứu các chủ đề và phác thảo các ebook.
Lời khuyên
-
Đánh giá tiến bộ của mỗi nhân viên trong các đánh giá hàng quý hoặc hàng năm và cung cấp cho họ thông tin phản hồi. Chỉ định các mục tiêu mới, khi cần thiết.
