Aquafina, thương hiệu nước đóng chai thuộc sở hữu của công ty nước giải khát PepsiCo, chiếm thị phần lớn thứ hai tại thị trường nước đóng chai tại Hoa Kỳ vào năm 2009. Aquafina thu hút và giữ chân khách hàng mới và hiện có bằng cách thực hiện chiến lược tiếp thị dịch vụ đầy đủ bao gồm quảng cáo truyền thống các sáng kiến, tiếp thị truyền thông xã hội, khuyến mãi và ra mắt sản phẩm mới.
Quảng cáo
Aquafina sử dụng nhiều chiến thuật quảng cáo truyền thống như in ấn, phát thanh và truyền hình cũng như các chiến lược tiếp thị trực tuyến và kỹ thuật số bao gồm các cổng truyền thông xã hội Facebook và MySpace và các video lan truyền do người tiêu dùng lưu trữ trên YouTube.
Xây dựng thương hiệu
Aquafina về cơ bản bán một thương hiệu. Trong thị trường nước đóng chai đông đúc, các công ty phải phân biệt hàng hóa của họ với các đối thủ cạnh tranh. Robert Lynn, phó chủ tịch điều hành bán hàng và tiếp thị của Global Juice Systems cho biết: "Nếu có bất kỳ thương hiệu nào trong danh mục nước, doanh nghiệp cuối cùng sẽ chuyển 100% sang giá và nhãn hiệu riêng".Trong trường hợp của Aquafina, thương hiệu này tạo sự khác biệt giữa các thương hiệu nhỏ hơn thông qua liên kết với PepsiCo cũng như quy trình thanh lọc trong đó "hầu như tất cả các khoáng chất tự nhiên được loại bỏ khỏi nước, mang lại hương vị nhẹ nhàng, êm dịu", báo cáo trang web Nước suối của tôi.
Chương trình khuyến mãi
Aquafina cũng thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi của người tiêu dùng dưới dạng các cuộc thi, phiếu giảm giá và quà tặng như là một phần của hỗn hợp tiếp thị tổng thể. Ngoài ra, Aquafina là nhà tài trợ chính thức của Bóng chày Major League.
Sản phẩm mới
Giới thiệu các sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi đi kèm đặt ra nhiều thương hiệu kế thừa ngoài các đối thủ cạnh tranh mới hơn. Trong những năm gần đây, Aquafina đã giới thiệu nước có hương vị, nước lấp lánh và toàn bộ dòng sản phẩm chăm sóc da và cơ thể dưới biểu ngữ Aquafina. Năm 2009, Aquafina đã công bố chai Eco-Fina, sử dụng nhựa ít hơn 50% so với chai 2002 trước đó.