ERP, hay Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, là một hệ thống phần mềm cho phép các quy trình kinh doanh bao gồm tài chính, sản xuất, phân phối, bán hàng và các lĩnh vực khác. ERP II thường được gọi là một cấp độ khác, hoặc thế hệ tiếp theo của ERP. ERP II có thể là kết quả của cải tiến công nghệ, chức năng hoặc người dùng.
Chức năng
Cải tiến chức năng liên quan đến quản lý chuỗi cung ứng, quản lý quan hệ nhà cung cấp và quản lý quan hệ khách hàng có thể được liên kết với ERP II. Tất cả những điều này có xu hướng khuyến khích sự hợp tác với các thực thể hoặc công ty bên ngoài doanh nghiệp ban đầu đã triển khai ERP.
Truy cập bên ngoài
ERP II có thể cho phép truy cập thông tin bởi những người bên ngoài công ty hoặc tổ chức ban đầu, ví dụ, một nhà máy sản xuất cho phép truy cập vào kế hoạch thông tin của nhà máy khác hoặc khách hàng của công ty. Phần mềm cho phép truy cập bởi những người bên ngoài công ty có bảo mật nghiêm ngặt hơn cộng với thiết kế để tránh truy cập vào thông tin công ty nhất định.
Dựa trên web hoặc Internet
ERP thường đề cập đến một hệ thống phần mềm thường trú và được truy cập thông qua máy tính của công ty và mạng công ty bảo mật. ERP II có thể cho phép truy cập Internet hoặc dựa trên web thông qua trình duyệt Internet; đây là một cách tiếp cận để cho phép người dùng bên ngoài truy cập ERP.
Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS)
Phần mềm là một Dịch vụ thường đề cập đến một nhà cung cấp lưu trữ phần mềm và dữ liệu, trong một mô hình kinh doanh trong đó cùng một phiên bản phần mềm được sử dụng cho nhiều khách hàng. ERP chỉ mới được giới thiệu gần đây trên cơ sở SaaS và có thể được mô tả là ERP II nếu được triển khai theo cách này.