Các thuật ngữ "sự hài lòng trong công việc" và "động lực" thường được sử dụng thay thế cho nhau. Tuy nhiên, điều này là không chính xác. Sự hài lòng trong công việc đề cập đến niềm vui hoặc sự yên tâm mà một công việc cung cấp cho một người. Một người hài lòng với công việc của mình được cho là có sự hài lòng cao trong công việc. Ngược lại, động lực chỉ đề cập đến lý do một người thực hiện một công việc, bất kể công việc đó mang lại cho anh ta niềm vui. Tuy nhiên, các điều khoản có liên quan chặt chẽ.
Động lực
Động lực đề cập đến các lý do - động lực - rằng một người thực hiện một công việc cụ thể. Động cơ của một người để làm một công việc cụ thể có thể rất khác nhau. Trong khi một số làm một công việc vì nó làm cho họ hạnh phúc, những người khác làm điều đó đơn giản chỉ vì họ được trả tiền để làm điều đó và không có một mức lương thường xuyên, họ sẽ trở thành vô gia cư và đói. Động cơ của một người để thực hiện công việc mà anh ta không phải lúc nào cũng có thể biết được.
Sự thỏa mãn
Sự hài lòng trong công việc đề cập đến sự hài lòng mà một người nhận được từ việc thực hiện công việc của mình. Sự hài lòng có thể có nhiều dạng - sự hài lòng với công việc mà anh ta đã hoàn thành, sự hài lòng với nỗ lực anh ta bỏ ra trong công việc, sự hài lòng với sự giúp đỡ mà anh ta đã cung cấp cho người khác - nhưng tất cả đều liên quan đến một mức độ thỏa mãn tâm lý nào đó. Sự hài lòng trong công việc thường có thể khó đo lường, bởi vì mọi người định nghĩa sự hài lòng theo những cách khác nhau.
Mối quan hệ
Động lực và sự hài lòng có liên quan chặt chẽ với nhau, trong đó sự hài lòng trong công việc có thể được mô tả như một loại động lực. Tuy nhiên, sự hài lòng của một người với công việc của anh ta và động lực của anh ta để thực hiện công việc có thể tồn tại độc lập với nhau. Ví dụ, một người có thể hài lòng với công việc của mình nhưng động lực của anh ta để thực hiện công việc có thể tồn tại độc lập với sự hài lòng của anh ta. Anh ta có thể làm công việc vì tiền, với sự hài lòng của anh ta chỉ là sự tình cờ.
Cân nhắc
Đôi khi, một người không nhận thức được động lực của mình để thực hiện công việc hoặc sự hài lòng mà nó mang lại. Giống như hầu hết các điều kiện tâm lý, động lực có thể vẫn khó nắm bắt và không thể biết được. Ngoài ra, sự hài lòng có thể khó đo lường, vì thuật ngữ này là tương đối. Tuy nhiên, nhiều nhà quản lý tin rằng nhân viên được thúc đẩy tốt hơn bởi triển vọng của sự hài lòng công việc so với các loại động lực khác, cho dù sự hài lòng công việc này có đạt được hay không.
