LỪA ĐẢO là một acroynm cho một tập hợp các nhiệm vụ được sử dụng để giải quyết các vấn đề kinh doanh. Nó là viết tắt của thay thế, kết hợp, thích nghi, sửa đổi, đưa vào sử dụng khác, loại bỏ và sắp xếp lại. Những người tham gia vào một phiên động não SCAMPER sử dụng một nhóm các câu hỏi được định hướng để khắc phục vấn đề hiện tại hoặc tận dụng cơ hội mới. Các doanh nghiệp trên khắp thế giới đã sử dụng SCAMPER cho khả năng khuyến khích tư duy sáng tạo, nhưng kỹ thuật này có nhiều nhược điểm vì nó có lợi thế.
Khuyến khích sự sáng tạo
Phương pháp SCAMPER chủ yếu được áp dụng để thúc đẩy sự sáng tạo của những người tham gia. Các quy trình phân vùng, sắp xếp lại và kết hợp các thành phần khác nhau của quy trình kinh doanh cho phép người tham gia kiểm tra từng bước và xác định làm thế nào toàn bộ quy trình có thể hiệu quả hơn, có lợi hơn và thú vị hơn. Các kỹ thuật SCAMPER loại bỏ các giới hạn của các giả định đã tồn tại từ lâu và giải phóng tâm trí của người tham gia để tìm kiếm những nơi không mong đợi cho câu trả lời cho nhu cầu kinh doanh của họ.
Tạo ý tưởng mới
Những người tham gia SCAMPER cũng được khuyến khích đưa ra các giải pháp mới và sáng tạo. Các phiên động não này có thể tiết lộ nơi xảy ra trở ngại và tắc nghẽn trong thực tiễn hiện tại và phát triển các giải pháp để chống lại các rào cản này. Tư duy "bên ngoài" này cho phép người tham gia xác định xem những trở ngại xuất phát từ các vấn đề cơ học, thủ tục hoặc văn hóa trong công ty. Những người tham gia sau đó có thể đề xuất các giải pháp thay thế, thử nghiệm các khái niệm của họ và áp dụng các giải pháp đó để tạo ra các quy trình hiệu quả hơn.
Chỉ hoạt động trong môi trường có giới hạn
Một nhược điểm lớn của phương pháp SCAMPER là hiệu quả của nó chỉ giới hạn ở các công ty khuyến khích tư duy dạng tự do. Khi các nhà quản lý và giám đốc điều hành duy trì sự trung thành với hiện trạng, họ sẽ do dự để nắm lấy những thay đổi mà kỹ thuật SCAMPER sẽ đề xuất. Nếu các quy trình kinh doanh không dễ dàng phân tách để cho phép thay thế, loại bỏ và sắp xếp lại, các phiên SCAMPER cũng sẽ không hiệu quả.
Không khuyến khích đoàn kết nhóm
Mặc dù quy trình SCAMPER không khuyến khích các nhóm suy nghĩ sáng tạo, nhưng nó cũng có thể dẫn đến thời gian chìm trong đó những người tham gia tranh luận không ngừng qua các chi tiết nhỏ. Việc trao đổi ý tưởng miễn phí về các quy trình kinh doanh có thể mang lại giải pháp mới, nhưng nó cũng có thể tạo ra sự phân chia giữa các nhóm, những người sẽ vận động cho một bộ giải pháp khác, mà không có sự đo lường đáng kể nào về giải pháp nào là hiệu quả nhất. Những lập luận này có thể thúc đẩy sự bất hòa trong nhóm và không thể đưa ra các giải pháp hy vọng.
