Quản lý nhân viên yêu cầu nhà tuyển dụng thực hiện các bước để tạo ra nơi làm việc năng suất, tích cực, nơi người lao động cảm thấy an toàn và hiểu được kỳ vọng. Tuy nhiên, tranh cãi tại nơi làm việc vẫn có thể xảy ra ở nơi làm việc đa dạng vì nhiều lý do. Người sử dụng lao động có thể giảm khả năng mất năng suất do tranh cãi tại nơi làm việc bằng cách hiểu các nguồn vấn đề phổ biến và thực hiện các bước để ngăn chặn chúng trước khi chúng xảy ra.
Giám sát nhân viên
Giám sát nhân viên là một vấn đề tại nơi làm việc đang phát triển do các công nghệ mới cung cấp cho nhà tuyển dụng các lựa chọn mới để giám sát nhân viên, đôi khi không có kiến thức. Nhà tuyển dụng có thể giám sát việc sử dụng web để đảm bảo rằng người lao động không dành quá nhiều thời gian để thực hiện các nhiệm vụ cá nhân trực tuyến trong giờ làm việc. Giám sát video, giám sát qua điện thoại và giám sát vị trí bằng điện thoại di động hoặc máy tính bảng do chủ nhân cấp đều cung cấp cho chủ lao động thông tin có giá trị về hành động của nhân viên, nhưng cũng có thể giống như xâm phạm quyền riêng tư đối với người lao động hoặc người ngoài. Một chính sách giám sát rõ ràng và nhất quán mà người lao động nhận thức được là một trong những cách hiệu quả nhất để giữ cho vấn đề này không trở thành một điểm gây tranh cãi lớn giữa người lao động và quản lý.
Bình đẳng giới
Bình đẳng giới là một vấn đề gây tranh cãi khác ở nơi làm việc mà chính sách của chủ lao động có thể giúp giải quyết. Bất chấp các luật bao gồm Đạo luật Dân quyền năm 1964 yêu cầu chủ lao động đối xử bình đẳng với phụ nữ khi nói đến việc tuyển dụng, trả lương và quyết định chuyển nhượng, bất bình đẳng giới hoặc sự xuất hiện của nó vẫn có thể tồn tại ở nơi làm việc. Ví dụ, một chủ lao động cung cấp chế độ nghỉ thai sản cho nhân viên nữ nhưng không cung cấp một hình thức nghỉ có lương tương đương cho những người đàn ông trở thành cha hoặc thành viên của các cặp đồng giới nhận nuôi con, có thể gây ra tranh cãi về giới. Người sử dụng lao động cũng có thể thông báo cho người lao động về lý do thất bại của họ để đạt được các chương trình khuyến mãi hoặc tăng lương, loại bỏ niềm tin có thể là giới đã thúc đẩy quyết định của chủ lao động.
Lương ưu đãi
Nhiều nhà tuyển dụng cung cấp tiền lương khuyến khích để khuyến khích động lực và thưởng cho một số công nhân nhất định để đạt được mục tiêu hoặc vượt quá mong đợi. Tuy nhiên, lương thưởng cũng có thể khiến người lao động trở nên cạnh tranh quá mức và làm việc hướng tới mục tiêu cá nhân thay vì tập trung vào mục tiêu của tổ chức. Công nhân nhận được ít cơ hội kiếm tiền lương khuyến khích hơn có thể khiến những người kiếm được nhiều tiền hơn, trong khi cấu trúc của hệ thống lương thưởng, chẳng hạn như chương trình thưởng hàng năm thưởng cho các nhà quản lý và trưởng nhóm nhưng không phải tất cả công nhân, có thể gây ra tranh cãi và khiếu nại của sự không công bằng.
Khác biệt cá nhân
Sự khác biệt cá nhân giữa các công nhân có thể gây ra tranh cãi tại nơi làm việc khi họ trở thành chủ đề của cuộc trò chuyện và tranh luận trong giờ làm việc. Những công nhân thảo luận về các vấn đề cá nhân như chính trị, tôn giáo, khuynh hướng tình dục và truyền thống văn hóa có thể vô tình bắt đầu những lập luận mà sự thận trọng đơn giản có thể giúp tránh. Người sử dụng lao động nên rõ ràng về những chủ đề mà họ mong đợi người lao động không thảo luận tại nơi làm việc và áp đặt văn hóa nơi làm việc tôn trọng quan điểm bất đồng khi họ phát sinh.
