Các mục tiêu truyền thông tiếp thị của bất kỳ kế hoạch nào cũng phải nằm trong kế hoạch tiếp thị SMART, theo các chuyên gia tại trang web của Giáo viên Marketing. Các mục tiêu truyền thông phải cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, thực tế và đúng thời gian. Xác định các mục tiêu truyền thông tiếp thị của bạn và sau đó áp dụng phương pháp SMART để biến việc đạt được các mục tiêu đó thành hiện thực trong kinh doanh.
Nhận diện thương hiệu
Khi bạn tạo và phát hành các phần của truyền thông tiếp thị, bao gồm các bản phát hành tin tức và quảng cáo, bạn đang cố gắng tạo ra sự công nhận thương hiệu. Điều đó có nghĩa là bạn đang cố gắng liên kết sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn với nhu cầu của khách hàng. Ví dụ, khi mọi người nghĩ về mô mặt, họ thường nghĩ về sản phẩm có thương hiệu liên quan đến mô mặt trái ngược với việc sử dụng thuật ngữ "mô mặt". Tạo các mẫu cho các thông điệp của bạn sẽ phát triển sự quen thuộc trên thị trường của công ty và dịch vụ của bạn. Ví dụ: sử dụng một mẫu cho quảng cáo tạp chí của bạn đặt tên công ty và logo của bạn ở cùng một vị trí mỗi lần để người tiêu dùng làm quen với quảng cáo của bạn. Điều đó sẽ giúp khách hàng hiện tại và tiềm năng liên kết tên công ty của bạn với nhu cầu của họ. Hiệp hội tiềm thức đó có thể là một hình thức tiếp thị mạnh mẽ.
Tin nhắn nhất quán
Một trong những điều mà công ty của bạn muốn tránh với truyền thông tiếp thị là phát hành các thông điệp khó hiểu và mâu thuẫn. Phát triển một hệ thống để phát hành tất cả các thông tin tiếp thị cho phép nó được xem xét cho nội dung. Tin tức phát hành trả lời các câu hỏi về hành vi của công ty hoặc cố gắng giải quyết một vụ bê bối hoặc khủng hoảng cần phải được thống nhất trong thông điệp của họ. Phát triển một cách tiếp cận thống nhất để truyền thông tiếp thị cho phép các đại diện của công ty đưa ra những tuyên bố rõ ràng cho công chúng và khách hàng, để duy trì hình ảnh mà công ty thống nhất.
Trạng thái
Công ty của bạn có một vị thế nhất định trên thị trường giữa các khách hàng, đối thủ cạnh tranh và nhà cung cấp. Các mảnh truyền thông tiếp thị được chế tạo cẩn thận sẽ phản ánh vị thế đó và nhắc nhở thị trường về tình trạng mà công ty bạn đã đạt được. Ví dụ: tất cả các phần tiếp thị của bạn nên bao gồm một thẻ như "sự lựa chọn số 1 của khách hàng" ở đâu đó có thể dễ dàng nhìn thấy. Chỉ bao gồm thông tin có thể được sao lưu bằng bằng chứng. Ví dụ, để bao gồm tuyên bố trước đó, bạn nên có một nghiên cứu tiếp thị được thực hiện bởi một công ty nghiên cứu bên thứ ba xác nhận yêu cầu của bạn.
Bán
Truyền thông tiếp thị của bạn cần phải liên tục dẫn dắt khách hàng trong suốt quá trình mua hàng. Phát hành thông tin về lý do tại sao khách hàng nên mua sản phẩm của bạn, những tiến bộ bạn đã thực hiện để làm cho sản phẩm của bạn tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh và ví dụ về các khách hàng hiện tại là những khách hàng hài lòng. Thu thập lời chứng thực của khách hàng trên cơ sở nhất quán để sử dụng trong càng nhiều phần truyền thông tiếp thị của bạn càng tốt.
