Người bán trên Amazon có thể chọn từ danh sách các thuật ngữ được xác định rõ ràng khi mô tả các mặt hàng họ bán. Các mặt hàng mới chưa bao giờ được mở hoặc sử dụng và bao gồm bao bì gốc, không bị hư hại. Thuật ngữ Hộp mở Mở ra mô tả các mục có điều kiện có thể từ được sử dụng đến mới nhưng có thể đã được mở hoặc chưa mở.
Mô tả sản phẩm rõ ràng
Trang Trợ giúp và Dịch vụ khách hàng của Amazon mô tả các nguyên tắc về điều kiện sản phẩm của người bán bên thứ ba, xác định các điều khoản cụ thể mà họ bắt buộc phải sử dụng. Theo trang web, thuật ngữ này có thể mở ra cho các phần mềm có thể không bao gồm các gói thu nhỏ ban đầu hoặc các vật liệu bổ sung, như sách hướng dẫn và hộp đựng trang sức. Một mô tả thứ cấp sau thuật ngữ này Mở hộp, mô tả tình trạng của mặt hàng là Giống như mới, rất tốt, rất tốt, có nghĩa là tốt, tạm thời hoặc tốt, có thể chấp nhận được - đó là bốn thuật ngữ mô tả hầu hết các sản phẩm được sử dụng trên Amazon.
Các mặt hàng đã qua sử dụng
Mặc dù người bán không bắt buộc phải sử dụng thuật ngữ Hộp mở Mở khi mô tả hầu hết các mặt hàng được sử dụng, chẳng hạn như máy ảnh và thiết bị, họ phải chọn một trong các thuật ngữ phụ hoặc mô tả một mặt hàng là không thể chấp nhận được. Tuy nhiên, trong các mô tả bằng văn bản của họ về các sản phẩm, người bán có thể sử dụng thuật ngữ Hộp mở Mở ra theo cách mà nó được định nghĩa cho phần mềm đã sử dụng. Nếu một mặt hàng không mới, bạn có thể cho rằng hộp của nó đã được mở và lượng sử dụng mà nó đã trải nghiệm là chi tiết quan trọng hơn. Liên hệ với người bán nếu mô tả không rõ ràng hoặc nếu điểm phản hồi của anh ta thấp.
