Thay đổi tổ chức đề cập đến những thay đổi được thực hiện theo cách thức hoạt động của doanh nghiệp, giới thiệu các quy trình kinh doanh chính, thay đổi cấu trúc của tổ chức hoặc thay đổi văn hóa trong tổ chức. Đây thường là những thay đổi quy mô lớn trong một doanh nghiệp trái ngược với những thay đổi nhỏ hơn có thể xảy ra một cách thường xuyên như bổ nhiệm nhân sự mới hoặc sửa đổi các quy trình nhỏ hơn.
Quản lý thay đổi tổ chức
Quản lý thay đổi tổ chức đề cập đến quá trình thực hiện thay đổi tổ chức trong một doanh nghiệp hoặc một công ty; nó liên quan đến những người liên quan đến quá trình này. Một số chức năng có thể được thực hiện thông qua quản lý thay đổi tổ chức bao gồm: thông báo cho nhân viên về những thay đổi và vai trò của họ trong đó; truyền đạt tầm nhìn và cần thay đổi; và thiết lập một hệ thống khen thưởng, trong đó các cá nhân được khuyến khích thay đổi cách họ làm việc.
Đề kháng với sự thay đổi
Kháng cự cứng có thể phát sinh từ bên trong một công ty, cho dù từ nhân viên thường xuyên hoặc từ quản lý cấp trung hoặc cấp cao, khi đề xuất thay đổi tổ chức. Điều này có thể dẫn đến quán tính. Khi mọi người đã quen làm việc trong một hệ thống nhất định, họ sẽ cảnh giác với việc giới thiệu các thay đổi hoặc hệ thống mới. Các yếu tố khác có thể khiến họ chống lại sự thay đổi có thể là sự không an toàn, mất kiểm soát, khả năng khối lượng công việc tăng lên, sự không chắc chắn và bất ngờ. Quản lý phải thận trọng và chuẩn bị tốt để đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ.
Cải thiện hiệu suất
Tất cả các thực thể, cho dù con người hoặc tổ chức, phải liên tục thích nghi với thế giới đang thay đổi xung quanh để phát triển mạnh. Điều này đặc biệt đúng trong trường hợp các tổ chức đã chịu đựng trong một thời gian dài. Chẳng hạn, một tổ chức thế kỷ không thể chỉ dựa vào các hệ thống được thành lập khi thành lập công ty, hoặc tiếp tục với các công nghệ tương tự được sử dụng tại thời điểm đó. Thích nghi với môi trường kinh doanh hiện tại làm cho công ty có nhiều khả năng thành công hơn.
Tăng trưởng nhân viên
Một nhân viên đã thực hiện cùng một nhiệm vụ theo cách tương tự có thể cảm thấy rằng anh ta đang trì trệ. Thay đổi tổ chức có thể giúp anh ta cải thiện các kỹ năng của mình và áp dụng chúng trong bối cảnh mới. Điều này giữ anh ta trên ngón chân của mình và cung cấp các kỹ năng mới. Điều này, đến lượt nó, có thể dẫn đến sự hài lòng công việc tốt hơn khi nhân viên cảm thấy rằng khả năng của mình được tận dụng tốt hơn.