Các nhà điều tra Cơ hội việc làm bình đẳng (EEO) được các văn phòng nhân sự thuê để điều tra các khiếu nại về phân biệt đối xử và quấy rối tại nơi làm việc. Khiếu nại phân biệt đối xử có thể phù hợp với khuyết tật, chủng tộc, giới tính, khuynh hướng tình dục hoặc sở thích tôn giáo của một cá nhân trong khi yêu cầu quấy rối có thể bao gồm cáo buộc quấy rối tình dục hoặc bằng lời nói. Giống như một điều tra viên thực thi pháp luật, các nhà điều tra việc làm bình đẳng phải đặt một số câu hỏi nhất định của các cá nhân để thu thập sự thật về một yêu cầu cụ thể.
Khi sự cố xảy ra?
Một trong những câu hỏi đầu tiên được hỏi bởi một nhà điều tra việc làm bình đẳng tìm cách xác nhận thời gian và ngày xảy ra vụ việc. Theo "Cập nhật luật lao động", một bản tin được xuất bản bởi công ty luật của Jones, Skelton và Hochuli ở Phoenix, Arizona, điều quan trọng là phải xác định mỗi lần và ngày cho mỗi cáo buộc và xử lý riêng từng cáo buộc. Tuy nhiên, những câu hỏi cá nhân như "bạn kết hôn được bao lâu rồi?" và "bạn có phải là gay?" không được phép Các nhà điều tra việc làm bình đẳng phải tìm ra sự thật, đặc biệt là vì mỗi người được phỏng vấn có thể đưa ra một câu trả lời khác nhau.
Có ai khác có mặt tại thời điểm đó?
Cũng như các nhà điều tra tội phạm, các nhà điều tra cơ hội việc làm bình đẳng tìm kiếm các nhân chứng khi điều tra các khiếu nại về phân biệt đối xử hoặc quấy rối nơi làm việc. Nếu các nhân chứng có mặt, các nhà điều tra phải phỏng vấn họ để có thêm thông tin và sự kiện. "Cập nhật luật lao động" nhấn mạnh rằng các nhân chứng nên được thông báo không thảo luận về cuộc điều tra với đồng nghiệp hoặc nhân viên khác. Ngoài ra, nó nhắc nhở các nhà điều tra rằng các nhân chứng có thể lo lắng về quá trình này. Khi hỏi về sự liên quan hoặc sự hiện diện của người khác, các nhà điều tra cũng nên nhắc nhở người được phỏng vấn rằng ý kiến của họ được giữ vững.
Bạn đã tham gia vào loại hành vi này trước đây?
Câu hỏi này giúp các nhà điều tra xác định xem bị cáo có tiền sử phân biệt đối xử hoặc quấy rối hay không. Tuy nhiên, vì các nhà điều tra được yêu cầu xem xét từng yêu cầu khác nhau, điều quan trọng là các nhà điều tra phải xử lý riêng cáo buộc hiện tại ngay cả khi bị cáo có tiền sử thực hiện vụ việc. Câu hỏi cá nhân về quốc tịch, tình trạng hôn nhân hoặc khuynh hướng tình dục của một người được coi là bất hợp pháp. Lặp lại các sự cố phân biệt đối xử hoặc quấy rối cũng có thể có nghĩa là một chủ nhân đã bị xem hoặc không nhận thức được những vấn đề này trong công việc.