Là một chuyên gia phục hồi thảm họa, bạn giúp mọi người đưa cuộc sống của họ trở lại theo thứ tự sau những sự kiện không may hoặc thậm chí là bi thảm. Tuy nhiên, thời điểm để bắt đầu tiếp thị cho khách hàng tiềm năng không phải là khi thảm họa xảy ra. Những nỗ lực tiếp thị của bạn nên bắt đầu tốt trước một thảm họa tự nhiên, vì vậy khách hàng tiềm năng sẽ nghĩ đến bạn trước tiên khi họ cần dịch vụ phục hồi. Với sự suy nghĩ và chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn có thể thực hiện những ý tưởng tiếp thị độc đáo giúp bạn luôn hướng đến những khách hàng tiềm năng, tạo ra một lượng khách hàng ổn định và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu của bạn.
Hội thảo an toàn
Định vị mình là một chuyên gia bằng cách tổ chức các hội thảo an toàn thường xuyên tại địa điểm kinh doanh của bạn hoặc thông qua bộ phận tổ chức sự kiện cộng đồng thành phố của bạn. Nói chuyện hàng tháng về các chủ đề liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của bạn, chẳng hạn như Cách phòng chống cháy nhà hoặc điều gì phải làm trong trận động đất. Nếu bạn sống ở khu vực dễ bị thiên tai, như lốc xoáy hoặc bão, điều chỉnh cuộc nói chuyện của bạn xung quanh những chủ đề đó trong các mùa thích hợp. Tạo một bản tin liệt kê các mẹo của bạn một cách ngắn gọn và bao gồm thông tin liên lạc và địa chỉ trang web của bạn.
Tiếp thị nội dung
Tạo nội dung trực tuyến bổ sung cho các hội thảo ngoại tuyến của bạn, bao gồm các bài đăng trên blog, video, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và hội thảo trên web. Giữ nội dung thông tin và hữu ích thay vì tự quảng cáo; đây không phải là nơi để thúc đẩy sản phẩm và dịch vụ của bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khán giả của bạn bằng các mẹo an toàn, tư vấn phục hồi thảm họa và thông tin hướng dẫn. Nỗ lực bạn bỏ ra để tạo và chia sẻ nội dung và tham gia trực tiếp với người dùng của bạn sẽ cho phép bạn tạo dựng niềm tin với họ. Ngoài ra, bạn sẽ mở cho mình những liên hệ mới khi khán giả thích, chia sẻ và giới thiệu dịch vụ của bạn với mạng lưới bạn bè và người theo dõi của họ.
Giới thiệu
Giới thiệu là một trong những cách tốt nhất để có được doanh nghiệp mới bởi vì nó là một hình thức quảng cáo miễn phí thường mang lại khách hàng trung thành. Tạo nguồn giới thiệu liên tục bằng cách hợp tác với các doanh nghiệp và cá nhân địa phương có khách hàng có thể cần dịch vụ của bạn một ngày nào đó, chẳng hạn như đại lý bảo hiểm, thợ ống nước và nhà thầu. Với sự giới thiệu trong tay, khách hàng tiềm năng có thể tin tưởng và tìm kiếm các dịch vụ của bạn hơn là cố gắng tự mình tìm kiếm một doanh nghiệp phục hồi có uy tín. Bạn cũng có thể đăng ký làm nhà cung cấp trong Danh sách Angie, một trang đánh giá trực tuyến dành cho nhà cung cấp dịch vụ và khuyến khích khách hàng viết đánh giá tích cực sau khi hoàn thành dịch vụ.
Công tác từ thiện
Tìm kiếm cơ hội để quyên góp thời gian của bạn cho các hoạt động từ thiện cần dịch vụ của bạn. Ví dụ, tìm một nơi trú ẩn địa phương, nhà thờ hoặc trường học cần các dịch vụ phục hồi để tân trang lại một tòa nhà. Để đổi lấy thời gian của bạn, bạn sẽ đưa thương hiệu của mình vào một khía cạnh tích cực và đạt được tiếp thị cũng như cảm giác hài lòng từ việc trả lại cho cộng đồng của bạn.