Có thể khó thu hút khách hàng đến quán cà phê hoặc quán cà phê của bạn vì các quán cà phê cạnh tranh, nhưng vẫn có cách để làm cho cơ sở của bạn nổi bật so với phần còn lại. Các cửa hàng cà phê và quán cà phê đang xuất hiện trên mọi góc phố, nhưng hãy xem xét vị trí của bạn và loại địa điểm nào sẽ thu hút khách hàng mới và giữ khách hàng cũ.
Cung cấp kết nối không dây miễn phí.
Ngày nay, gần như tất cả mọi người đều có một máy tính xách tay được tích hợp bộ định tuyến không dây và gần như tất cả mọi người có máy tính xách tay đều thích đến quán cà phê hoặc quán cà phê nơi họ có thể lướt web, hoàn thành công việc và thưởng thức một tách trà ngon. Đầu tư vào một kết nối internet không dây đáng tin cậy cho quán cà phê của bạn là một cách chắc chắn để thu hút khách hàng như sinh viên, dịch giả tự do hoặc doanh nhân, những người cần một nơi bên ngoài văn phòng để đáp ứng. Đừng quên quảng cáo rằng bạn có internet không dây miễn phí để khách hàng tiềm năng lái xe hoặc đi bộ có thể lưu ý.
Nhận thêm một số ổ cắm điện.
Máy tính xách tay giống như một phần mở rộng của cơ thể nếu một người là sinh viên hoặc người làm việc tự do, nhưng đôi khi các cửa hàng khó có thể xuất hiện - đặc biệt là khi bạn muốn dành hàng giờ để làm việc mà không lo lắng rằng pin máy tính xách tay của bạn có thể chết. Có sẵn nhiều cửa hàng điện là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng đến quán cà phê hoặc quán cà phê của bạn. Bạn có thể nghĩ rằng điều này là phản tác dụng vì khách hàng có thể ở lại lâu hơn, chiếm không gian có giá trị, nhưng đó là cách nghĩ sai. Các quán cà phê năng động và bận rộn hấp dẫn khách hàng tiềm năng bởi vì nó cho thấy doanh nghiệp của bạn có rất nhiều sự bảo trợ, vì vậy những người khác nhận ra rằng bạn phải làm điều gì đó đúng đắn.
Có phòng tắm sạch sẽ.
Bên cạnh việc cà phê có tốt hay không, có một vài điều người ta còn nhớ về quán cà phê và quán cà phê: tính khả dụng của kết nối không dây, rung cảm tổng thể và không gian, và bảo trì phòng tắm. Giữ cho cơ sở của bạn sạch sẽ và được bổ sung sẽ giữ cho khách hàng của bạn hạnh phúc và quay trở lại. Chỉ cần một vài phút trong suốt cả ngày để nhân viên kiểm tra bảo trì phòng tắm, nhưng vài phút đó có thể rất quan trọng trong việc thu hút và giữ khách hàng.
Cung cấp nhiều hơn chỉ là cà phê.
Bánh mì nhỏ, salad, trái cây và các mặt hàng ăn nhẹ khác là một cách tuyệt vời để tăng doanh số và giữ cho khách hàng đói. Ngày càng có nhiều quán cà phê cung cấp tùy chọn ăn trưa cho khách hàng của họ và vì lý do tốt. Nếu khách hàng của bạn ở lại để học hoặc làm việc trực tuyến, cuối cùng họ sẽ cần phải ăn một cái gì đó - bây giờ thay vì rời đi, họ chỉ có thể mua một cái gì đó ở đó mà không làm phiền công việc của họ và mọi người đều thắng!