Các doanh nghiệp sản xuất từ lâu đã gọi quá trình lấy hàng cho khách hàng là chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, vì rất nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào các nhà sản xuất, thuật ngữ này cũng đã đi vào thế giới doanh nghiệp. Có bốn yếu tố chính của quản lý chuỗi cung ứng: tích hợp, vận hành, mua và phân phối. Mỗi người phụ thuộc vào những người khác để cung cấp một con đường liền mạch từ kế hoạch đến hoàn thành một cách hợp lý nhất có thể.
Yếu tố thứ nhất: Tích hợp
Như với bất kỳ dự án nào, lập kế hoạch là điều cần thiết để thành công lâu dài. Một phần của kế hoạch tốt là thiết lập tích hợp, có nghĩa là mọi người tham gia vào quá trình sản xuất đều giao tiếp và hợp tác. Thay vì hoạt động trong các bộ phận riêng biệt hoặc silo, các nhóm tích hợp làm việc cùng nhau để đảm bảo sản phẩm được đưa vào giai đoạn phân phối. Giao tiếp được cải thiện này làm giảm các lỗi làm mất thời gian và tiền bạc. Vì mọi người đang làm việc cùng nhau, các nhà lãnh đạo cũng có thể giám sát toàn bộ hoạt động và dễ dàng xác định các khu vực dọc theo chuỗi cung ứng có thể được cải thiện.
Yếu tố thứ hai: Hoạt động
Quan trọng như chiến lược là giữ một chuỗi cung ứng mạnh mẽ, hoạt động hàng ngày là xương sống của các nhà sản xuất công việc làm. Các nhà quản lý giám sát công việc đang được thực hiện và đảm bảo mọi thứ vẫn đi đúng hướng. Nhiều nhà sản xuất ngày nay hoạt động bằng cách sử dụng các chiến lược sản xuất tinh gọn, điều đó có nghĩa là các quy trình được đánh giá liên tục để xác định nơi mọi thứ có thể được thực hiện hiệu quả hơn. Cho dù đó là thiết bị giám sát để đảm bảo bạn tận dụng tối đa hoặc giảm thời gian làm việc khi sản xuất chậm lại, nhóm vận hành có thể mang lại những cải tiến lớn cho chuỗi cung ứng.
Yếu tố thứ ba: Mua hàng
Bạn có thể làm một cái gì đó từ không có gì. Khu vực mua hàng của quản lý chuỗi cung ứng đảm bảo một công ty có mọi thứ cần thiết để sản xuất sản phẩm, bao gồm nguyên vật liệu, vật tư, dụng cụ và thiết bị. Điều này có nghĩa là thường xuyên đi trước quá trình để bạn có mọi thứ bạn cần trong tay trước khi bạn thực sự cần nó. Nếu không có nhân viên mua hàng phù hợp, bạn có thể thấy rằng cuối cùng bạn đã hết nguyên liệu bạn cần, trì hoãn sản xuất hoặc bạn mua quá nhiều và làm căng thẳng ngân sách của công ty.
Yếu tố thứ tư: Phân phối
Chuỗi cung ứng kết thúc khi sản phẩm hạ cánh trên các kệ hàng nơi khách hàng có thể mua chúng hoặc cửa trước của họ (nếu họ mua trực tuyến). Nhưng nhận được sản phẩm ở đó có nghĩa là có một quy trình vận chuyển được lên kế hoạch tốt. Hầu hết các công ty ngày nay sử dụng phần mềm hậu cần để quản lý lô hàng của họ, cho dù họ tự xử lý nó hoặc vận chuyển nguồn cho nhà cung cấp bên thứ ba. Khi được xử lý chính xác, các sản phẩm được chuyển nhanh chóng từ kho đến khách hàng.