Nền tảng tự phục vụ của nhân viên được sử dụng bằng cách tăng số lượng tổ chức. Sử dụng lao động công cộng và tư nhân sử dụng các công cụ thường dựa trên web. Với đào tạo đầy đủ về các công cụ được cung cấp bởi các chuyên gia nhân sự có trình độ, công nhân có thể thực hiện nhiều thay đổi đối với hồ sơ cá nhân của họ từ sự riêng tư của không gian làm việc của họ. Chỉ mất chưa đầy năm phút để thực hiện hầu hết các thay đổi.
Xem lại dữ liệu cá nhân
Nhân viên có thể xem xét dữ liệu cá nhân của họ với sự tự tin rằng các chuyên gia nhân sự hoặc / và người quản lý hoặc giám sát viên của họ cũng không xem xét dữ liệu riêng tư. Bởi vì nhiều công cụ tự phục vụ cho phép nhân viên truy cập hồ sơ cá nhân của họ bất cứ lúc nào, công nhân có thể xem lại dữ liệu của họ ở nhà hoặc tại nơi làm việc. Họ cũng có thể xem xét hồ sơ của mình mà không phải chờ đợi các chuyên gia nhân sự gọi cho họ với các chi tiết cá nhân, bao gồm loại chính sách bảo hiểm y tế, thông tin liên hệ khẩn cấp, họ muốn kiểm tra.
Thay đổi tài khoản tiền gửi trực tiếp
Tài khoản kiểm tra tiền gửi trực tiếp được cập nhật và thay đổi quyền riêng tư bằng các công cụ tự phục vụ của nhân viên. Nếu lỗi được thực hiện cho các mục, nhà tuyển dụng và chuyên gia nhân sự có hồ sơ cho thấy ai đã gây ra lỗi. Điều này thường làm giảm số lượng bất đồng được đưa ra giữa nhân viên và chuyên gia nhân sự liên quan đến những thay đổi đối với dữ liệu cá nhân của nhân viên.
Tiết kiệm chi phí
Các công cụ tự phục vụ của nhân viên giúp tiết kiệm tiền của chủ lao động vì họ yêu cầu ít chuyên gia nhân sự hơn để thực hiện các thay đổi cơ bản - địa chỉ nhà, số điện thoại nhà - cho nhân viên của Hồ sơ cá nhân. Điều này cho phép các chuyên gia nhân sự dành nhiều thời gian hơn để làm việc với các sáng kiến chiến lược cấp cao.
Công cụ báo cáo dựa trên web
Nhiều công cụ tự phục vụ của nhân viên dựa trên web. Điều này không chỉ cho phép nhân viên thay đổi hồ sơ 24/7, mà còn giúp các chuyên gia nhân sự dễ dàng chạy các báo cáo về hồ sơ nhân viên. Ví dụ, nguồn nhân lực có thể sử dụng các công cụ tự phục vụ để chạy các báo cáo cho thấy số lượng nhân viên tại tổ chức của họ tình nguyện với một tổ chức từ thiện địa phương hoặc có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh.
Loại bỏ sự nhầm lẫn
Vì nhân viên trực tiếp đi vào các công cụ tự phục vụ, không cần nhân viên gửi email hoặc thay đổi điện thoại mà họ muốn thực hiện trong hồ sơ cá nhân của mình cho các chuyên gia nhân sự. Càng ít người truy cập thông tin để thực hiện thay đổi sẽ giảm khả năng xảy ra lỗi đối với hồ sơ. Điều này giúp loại bỏ sự nhầm lẫn và tăng tỷ lệ chính xác hồ sơ nhân viên.
