Khi chi phí chăm sóc sức khỏe tiếp tục tăng, các quản trị viên bệnh viện và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác quan tâm hơn bao giờ hết với hiệu quả của các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc của họ. Quá trình này có nghĩa là quản trị viên hoặc người quản lý cần một số liệu khách quan, đáng tin cậy để đo lượng thời gian dành cho mỗi bệnh nhân của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc. Đối với cả y tá và bác sĩ, số liệu tiêu chuẩn ngành là số giờ mỗi ngày của bệnh nhân hoặc HPPD.
Sử dụng số giờ mỗi ngày của bệnh nhân như một thước đo
Các bệnh viện, phòng khám và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà sử dụng số giờ mỗi ngày của bệnh nhân để đánh giá cả mức độ chăm sóc bệnh nhân và tỷ lệ nhân viên so với bệnh nhân. Thông thường, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sẽ tính toán HPPD riêng cho các nhóm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác nhau. Ví dụ, các bác sĩ sẽ có một phép tính HPPD và điều dưỡng một phép tính riêng.
Bạn có thể tự tính toán con số này nếu bạn biết một số thông tin cơ bản về số lượng bệnh nhân và số giờ làm việc của nhân viên y tế cụ thể.
Cách tính số giờ mỗi ngày của bệnh nhân
Để tính số giờ trên số liệu ngày của bệnh nhân, bạn sẽ cần có quyền truy cập vào hai số liệu cụ thể:
- Tổng số giờ làm việc của tất cả các nhà cung cấp loại được đo, ví dụ, tất cả các y tá trong khoảng thời gian 24 giờ.
- Số lượng bệnh nhân tại cơ sở y tế trong cùng khoảng thời gian 24 giờ.
Điều quan trọng là cả hai số liệu đều phản ánh cùng một khoảng thời gian 24 giờ, để cung cấp thông tin chính xác nhất cho bệnh viện hoặc phòng khám. Khi bạn có hai số liệu này, hãy chia tổng số giờ điều dưỡng cho tổng số bệnh nhân.
Để minh họa tính toán này, hãy xem xét ví dụ này. Giả sử bệnh viện thực hiện tính toán HPPD được phát hiện trong khoảng thời gian 24 giờ trong câu hỏi rằng nhân viên điều dưỡng đã cung cấp tổng cộng 1.000 giờ điều dưỡng. Hơn nữa, giả sử có 500 bệnh nhân tại bệnh viện trong cùng khoảng thời gian 24 giờ.
Để tính số giờ trên mỗi ngày của bệnh nhân, hãy chia 1.000 (tổng số giờ điều dưỡng) cho 500 (tổng số bệnh nhân). Do đó, trong khoảng thời gian 24 giờ tại bệnh viện giả định này, số giờ mỗi ngày của bệnh nhân là hai.
Tranh luận về số giờ mỗi ngày của bệnh nhân
Số giờ mỗi ngày của bệnh nhân là một số liệu được hiểu rõ và dễ dàng tính toán. Nó giúp quản trị viên so sánh nhu cầu và thực hành nhân sự giữa các phòng ban và tổ chức, từ đó giúp các phòng khám, bệnh viện và các công ty chăm sóc sức khỏe duy trì tính cạnh tranh.
Số liệu này cũng giúp các bộ phận và doanh nghiệp đảm bảo họ đạt được mục tiêu tài chính. Thực tế của ngành chăm sóc sức khỏe đòi hỏi các nhà cung cấp và thực thể phải khỏe mạnh về tài chính và cạnh tranh để duy trì khả năng là doanh nghiệp và người sử dụng lao động.
Một số nhà lãnh đạo ngành công nghiệp chỉ trích HPPD vì đôi khi nó có thể đáp ứng nhu cầu khác nhau của các bệnh nhân khác nhau. Ví dụ, một số chẩn đoán sẽ có nghĩa là bệnh nhân đòi hỏi sự quan tâm và chăm sóc chuyên sâu hơn nhiều từ cả bác sĩ và y tá. Các điều kiện khác sẽ yêu cầu chăm sóc trực tiếp ít hơn. Điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các số liệu HPPD đang thực sự được sử dụng để so sánh táo táo với táo táo và các tiêu chí được đánh giá sẽ xem xét tất cả các yếu tố liên quan.