Xung đột tại nơi làm việc không chỉ ảnh hưởng đến những người liên quan; nó có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng, từ đó có thể ảnh hưởng đến mức độ hiệu quả trong văn phòng. Tình huống này càng trở nên khó khăn hơn khi những người trong câu hỏi tình cờ là một nhân viên và người giám sát của anh ta. Giải quyết xung đột giữa nhân viên và người giám sát thường yêu cầu sự can thiệp của đại diện nhân sự hoặc người giám sát khác, người có thể giúp hòa giải tình hình.
Lên lịch một cuộc họp với người giám sát của bạn và giải quyết vấn đề trực tiếp. Giải thích rằng bạn biết có sự căng thẳng giữa hai bạn và hỏi về cách giải quyết nó. Trong nhiều trường hợp, vấn đề liên quan đến một trong những giao tiếp giữa hai bạn. Giải thích về phía bạn và yêu cầu anh ta giải thích. Sau đó, hỏi xem có cách nào để giải quyết tình huống một cách thân thiện không.
Tạo giải pháp của riêng bạn cho vấn đề.Nếu bạn hoặc người giám sát của bạn - hoặc cả hai bạn - vẫn không thể thảo luận về xung đột một cách hợp lý, hãy thực hiện các bước để tự giải quyết. Nếu nó liên quan đến một dự án liên quan đến công việc, thì hãy giải quyết vấn đề và chỉ cho sếp của bạn thông qua các hành động của bạn mà bạn đang cố gắng khắc phục vấn đề. Nếu đó là vấn đề về tính cách, hãy hạn chế tiếp xúc với người giám sát của bạn khi có thể và vẫn chuyên nghiệp, bình tĩnh và trung lập trong các tương tác cần thiết. Theo thời gian, bạn có thể tìm thấy tình huống tự giải quyết đơn giản thông qua không gian giữa hai bạn.
Từ chối làm cho vấn đề tồi tệ hơn bằng cách tham gia vào chính trị văn phòng hoặc lan truyền những tin đồn liên quan đến cuộc xung đột. Bạn càng đối kháng với người giám sát của bạn, tình hình có thể trở nên tồi tệ hơn. Không bình luận về vấn đề này và đừng lan truyền những tin đồn tiêu cực về người giám sát của bạn hoặc nói những điều không hay về cô ấy. Bạn có thể thấy mình trong một tình huống tồi tệ hơn nhiều nếu bạn làm.
Yêu cầu hòa giải từ đại diện nhân sự của bạn. Một phần công việc của bộ phận này là giải quyết các vấn đề giữa các nhân viên. Họ có thể sắp xếp một cuộc họp với một nhân viên bộ phận, bạn và người giám sát của bạn để hòa giải vấn đề. Lộ trình này đặc biệt có lợi vì nếu người giám sát của bạn đối xử không công bằng với bạn hoặc đang xử lý vấn đề bất chấp những nỗ lực tốt nhất của bạn, nó sẽ được ghi nhận hợp lệ trong cuộc họp cụ thể này.
