Cách bán Hỗ trợ CNTT

Anonim

Dịch vụ công nghệ thông tin rất cần thiết cho cả doanh nghiệp lớn và nhỏ. Công nghệ tiếp tục phát triển với tốc độ theo cấp số nhân và đôi khi công ty khó theo kịp. Mặc dù nhiều công ty có thể cần dịch vụ của bạn, nhưng họ có thể không nhận ra điều đó hoặc bạn có thể có nhiều sự cạnh tranh trong khu vực của bạn. Thuyết phục một người quản lý để ký vào đường chấm chấm có thể là một thách thức, nhưng nó có thể được thực hiện với nghiên cứu và một số suy nghĩ và trình bày sáng tạo.

Nghiên cứu thị trường của bạn. Điều này rất cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng trước tiên nên được thực hiện bởi một chuyên gia dịch vụ CNTT. Bạn cần biết loại công nghệ mà khách hàng tiềm năng của bạn đang sử dụng và họ nghĩ họ cần gì. Gọi cho công ty. Yêu cầu một cuộc hẹn hoặc trò chuyện trên điện thoại về loại máy tính, chương trình phần mềm, máy chủ và dịch vụ Web mà họ sử dụng. Đây không phải là một cuộc gọi bán hàng; bạn đang tìm kiếm thông tin quan trọng sẽ giúp bạn bán cho công ty này sau này.

Biến dịch vụ của bạn thành một sản phẩm. Bằng cách tạo DVD, mẫu, bảng tính hoặc các tài liệu giáo dục khác cho khách hàng của bạn, bạn sẽ cung cấp cho người đó thứ gì đó hữu hình hơn để kiếm tiền.

Cung cấp các gói khác nhau. Giá trị của dịch vụ CNTT của bạn có thể khó truyền tải trong mục bán hàng. Bằng cách phát triển một loạt các gói, bạn cung cấp cho khách hàng một cách để thử các dịch vụ của bạn mà không bị áp đảo bởi giá cả. Ví dụ: gói dịch vụ CNTT "Ưu tú" của bạn có thể bao gồm bảo trì máy tính hàng tháng, lưu trữ web, dịch vụ sao lưu và 10 giờ mỗi tháng tư vấn trực tiếp. Tuy nhiên, các gói khác có thể cung cấp số lượng ít hơn của cùng một dịch vụ hoặc ít dịch vụ hơn.

Bán mình. Tập trung vào các cuộc trò chuyện bán hàng của bạn để lắng nghe nỗi đau của khách hàng tiềm năng và sau đó giải thích lý do tại sao bạn - không phải dịch vụ của bạn - sẽ giải quyết vấn đề của họ.