Microsoft Corp đã công bố các tiêu chuẩn kinh doanh dài hạn của họ vào tháng 5 năm 2003 và phát hành bản cập nhật vào tháng 4 năm 2009. Giám đốc điều hành Steve Ballmer đã viết trong một bức thư ngỏ tới các nhân viên rằng các tiêu chuẩn đã được đưa ra để giúp bạn kinh doanh tốt, có thông tin quyết định và hành động với chúng một cách toàn vẹn.
Giá trị
Mã Microsoft Microsoft nêu ra sáu giá trị để hướng dẫn hành vi của nhân viên: liêm chính và trung thực; niềm đam mê cho khách hàng, đối tác và công nghệ; Là người cởi mở và tôn trọng người khác và tận tâm giúp họ trở nên tốt hơn; một sự sẵn sàng của người Viking để chấp nhận những thách thức lớn và nhìn thấy chúng thông qua giáo dục; Là người tự phê bình, đặt câu hỏi và cam kết cho sự xuất sắc cá nhân và tự cải thiện bản thân; và cuối cùng, chịu trách nhiệm về các cam kết, kết quả và chất lượng cho khách hàng, cổ đông, đối tác và nhân viên.
Viên chức
Luật sư Tổng hợp Microsoft Microsoft Brad Smith cũng là giám đốc tuân thủ của công ty. Ông chịu trách nhiệm thực thi Quy tắc đạo đức.
Báo cáo
Microsoft đã thiết lập Đường dây Ứng xử Kinh doanh để cho phép nhân viên và công chúng báo cáo mọi vi phạm đạo đức. Đường dây Ứng xử Kinh doanh có thể đạt được tại 877-320-MSFT (6738). Microsoft cũng cho phép liên hệ trực tiếp với Văn phòng tuân thủ pháp luật của mình.
Ứng xử của đối tác
Microsoft đã phát hành Bộ quy tắc ứng xử riêng cho Hiệp hội đối tác được chứng nhận quốc tế của Microsoft (IAMCP). Mã nhiệm vụ đối tác của Microsoft với việc bảo vệ tài sản trí tuệ của Microsoft, với trách nhiệm xã hội đối với công chúng, cũng như năng lực, hành vi cá nhân và có kiến thức trong việc đại diện cho Microsoft trên toàn thế giới.
Tình cảm của người tiêu dùng
Bất kể những chỉ trích về đạo đức của Microsoft và những rắc rối pháp lý trong quá khứ của nó (chẳng hạn như các vụ kiện chống độc quyền ở châu Âu), một cuộc khảo sát của Trung tâm Công dân Boston College năm 2009 đã gọi Microsoft là công ty được ngưỡng mộ thứ hai bởi người tiêu dùng Hoa Kỳ. Công ty Walt Disney đứng thứ nhất và thứ ba Google. Trách nhiệm xã hội chỉ là một yếu tố của Bộ quy tắc ứng xử của Microsoft.
