Các chính sách và quy trình của công ty phác thảo cách thức kinh doanh được tiến hành trong tổ chức đó, cung cấp các hướng dẫn cho cả nhân viên và người quản lý. Các chính sách và thủ tục thường được ràng buộc vào sổ tay nhân viên để tham khảo hiệu quả. Thiết lập các chính sách và thủ tục rõ ràng có thể giúp các công ty trải qua sự tăng trưởng suôn sẻ và hiệu quả, nhưng có những hạn chế khi xây dựng các hướng dẫn này vào cơ sở hạ tầng của công ty bạn.
Pro: Bảo vệ trách nhiệm pháp lý
Cài đặt và thực thi các chính sách và thủ tục có thể giúp ngăn ngừa các vấn đề pháp lý, bao gồm các vấn đề tuân thủ, giới hạn trách nhiệm pháp lý của công ty. Phác thảo và thực thi các chính sách của công ty liên quan đến việc tuân thủ các tiêu chuẩn của chính phủ khiến nhân viên có thể tuân thủ các hạn chế pháp lý liên quan đến công ty của bạn, vì chúng được tích hợp vào cơ sở hạ tầng của bạn.
Các chính sách và thủ tục được ghi chép cũng giúp bảo vệ công ty của bạn khỏi trách nhiệm pháp lý tại tòa án, vì việc chính thức hóa và thực thi các quy tắc công ty này cho thấy doanh nghiệp của bạn đã nỗ lực ngăn chặn các sự cố tiêu cực như quấy rối tình dục hoặc tai nạn liên quan đến lạm dụng chất gây nghiện trong công việc.
Chuyên nghiệp: Chuyên nghiệp
Một lợi ích khác của việc tạo ra các chính sách và thủ tục của công ty liên quan đến tính chuyên nghiệp.Mã hóa các chủ đề liên quan đến công việc có thể gây tranh cãi, chẳng hạn như các thủ tục kỷ luật, làm tăng tính nhất quán và giảm cơ hội đối xử không công bằng với nhân viên. Điều hành một công ty công bằng, nhất quán giúp thu hút nhân viên chất lượng và xây dựng danh tiếng tích cực về tính chuyên nghiệp trong ngành và cộng đồng của bạn. Bạn cũng ít có khả năng mắc cạn trong các mớ tuân thủ của chính phủ, điều này làm tăng thêm uy tín, an toàn và tính chuyên nghiệp cho danh tiếng doanh nghiệp của bạn. Nhân viên của bạn có nhiều khả năng đáp ứng mong đợi của bạn với các quy trình, kỳ vọng và hậu quả được phân định rõ ràng.
Con: Đầu tư
Mặc dù thiết lập các chính sách và thủ tục có lợi ích rõ ràng cho doanh nghiệp của bạn, nhưng có những nhược điểm liên quan đến việc thiết lập các yếu tố này. Nghiên cứu, viết, kết hợp và thực thi các chính sách và thủ tục của công ty cần có thời gian và tiền bạc. Bạn sẽ cần phải thuê một người nào đó để phát triển các chính sách này hoặc giao trách nhiệm này cho các nhà quản lý và quản trị viên đáng tin cậy. Mỗi thành phần phải được nghiên cứu để đảm bảo rằng không có gì mâu thuẫn với luật liên bang, tiểu bang và địa phương hiện hành về quyền của người lao động, quy tắc y tế và quy tắc an toàn. Theo thời gian, các chính sách và thủ tục phải được đánh giá và đánh giá hiệu quả, vì các thủ tục không hiệu quả có thể cản trở sự phát triển của công ty. Họ cũng phải được sửa đổi và cập nhật một cách thường xuyên.
Con: Hạn chế
Có các chính sách và thủ tục tại chỗ sẽ hạn chế khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng, thay đổi chiến lược, thực hiện các chương trình khuyến mãi hoặc sa thải nhân viên làm việc không hiệu quả do các quy trình này được chính thức hóa. Các công ty khởi nghiệp nhỏ hơn có xu hướng nhanh nhẹn hơn và có thể thực hiện các thay đổi chiến lược hiệu quả hơn, vì họ ít bị vướng bận bởi các hướng dẫn đã thiết lập. Các chính sách và thủ tục hạn chế quyền tự chủ của một công ty, vì mục đích của họ là thiết lập các quy trình ngăn cản các hành động và quyết định tự phát.
