Đánh giá là một phần quan trọng của tiếp thị: nó giúp công ty của bạn loại bỏ các chiến lược không hiệu quả và phát triển một kế hoạch tổng thể giúp xây dựng doanh nghiệp của bạn. Bằng cách lên lịch đánh giá thường xuyên cho kế hoạch tiếp thị của bạn, bạn có thể tiết kiệm tiền lãng phí bằng cách sửa đổi hoặc loại bỏ các chiến dịch không tiếp cận thị trường mục tiêu của bạn hoặc thu được phản hồi bạn cần. Khi bạn lập kế hoạch, xây dựng các cơ chế để theo dõi sự thành công của từng nỗ lực tiếp thị để đánh giá rẻ hơn và dễ dàng hơn.
Kiểm tra thay đổi trong bán hàng
Bởi vì mục tiêu cuối cùng của hầu hết các nỗ lực tiếp thị là tăng doanh số và lợi nhuận, hãy sử dụng các con số để đo lường mức độ ảnh hưởng của chiến dịch đến hành vi của khách hàng. Nhìn vào doanh số trước một chiến dịch tiếp thị, trong thời gian triển khai và trong sáu tháng sau đó; theo dõi các phản ứng dài hạn để theo dõi các hiệu ứng bị trì hoãn.
Sử dụng bảng câu hỏi
Một cách dễ dàng và rẻ tiền để đánh giá hiệu quả của kỹ thuật tiếp thị là nói chuyện trực tiếp với người tiêu dùng bằng bảng câu hỏi. Nếu bạn muốn kiểm tra xem bạn đang quảng bá các tính năng hoặc dịch vụ mới tốt như thế nào cho các khách hàng hiện tại, hãy nói chuyện với các khách hàng đã ở với công ty bạn một thời gian. Để đánh giá xem một chiến dịch tiếp thị đã tác động đến nhận thức của khách hàng như thế nào, hãy gửi các cuộc khảo sát đến một mẫu ngẫu nhiên của đối tượng mục tiêu của bạn để xem họ quen thuộc với công ty của bạn như thế nào. Hỏi khách hàng mới nơi họ nghe về bạn để xem chiến lược tiếp thị nào của bạn có sức thuyết phục nhất.
Theo dõi tiến trình của bạn
Tiếp thị có thể được sử dụng để hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh tổng thể của bạn, vì vậy thật hữu ích để theo dõi tiến trình của bạn đối với các mục tiêu kinh doanh chiến lược. Trong khoảng thời gian đều đặn, tiến hành đánh giá từng mục tiêu. Nếu bạn thấy rằng tiến trình hướng tới một chậm hơn so với những người khác, chiến lược tiếp thị của bạn cho mục tiêu đó có thể không hiệu quả hoặc cần phải được tăng cường.
So sánh chiến lược của bạn với đối thủ cạnh tranh
Nếu bạn đang sử dụng các chiến lược tương tự với các đối thủ cạnh tranh, bạn có thể so sánh chúng để tìm ra sự khác biệt về tần suất, chất lượng, nội dung và phản hồi. Lưu ý số lượng quảng cáo của các đối thủ cạnh tranh hiển thị, họ có bao nhiêu người theo dõi trên mạng xã hội, lợi nhuận của họ thay đổi như thế nào sau một chiến dịch hoặc cách họ thay đổi các chiến lược tiếp thị khác của họ.
Đánh giá lợi tức đầu tư
Ngay cả khi các chiến lược tiếp thị của bạn đang giúp đạt được mục tiêu của công ty, chúng có thể không bền vững nếu chúng có giá cao hơn so với thực hiện. Tính toán chi phí của từng chiến dịch và số giờ làm việc của từng dự án, sau đó đo chi phí đó so với lợi nhuận của chiến dịch để xác định lợi tức đầu tư. Nếu không có thay đổi về lợi nhuận, chiến dịch có thể không đáng để giữ.
