Đánh giá cuối năm là cách để cả chủ lao động và nhân viên đánh giá 12 tháng làm việc và thành tích trong quá khứ, cộng với mục tiêu đặt ra cho năm tiếp theo. Những mục tiêu này, hoặc mục tiêu hiệu suất, sẽ thay đổi tùy thuộc vào loại công ty hoặc tổ chức và bộ phận mà nhân viên hỗ trợ. Mục tiêu chung và kế hoạch cuối năm có thể áp dụng cho tất cả nhân viên, vì chúng sẽ giúp củng cố công ty đồng thời làm cho nhân viên mạnh hơn và phù hợp hơn với nghề nghiệp của anh ta.
Tham dự
Khi gặp gỡ một nhân viên để chuẩn bị các mục tiêu cho năm tới, hãy giữ một thực tế thường bị bỏ qua trong cuộc sống làm việc tại sự tham dự hàng đầu của nhóm. Đặt mục tiêu cho nhân viên như giảm số ngày ốm, hứa sẽ liên lạc với người giám sát thay vì không xuất hiện hoặc thực sự ở nhà khi bị bệnh thay vì đến văn phòng. Sử dụng các năm trước để so sánh thông qua biểu đồ hình tròn hoặc biểu đồ thanh và giải thích tầm quan trọng của việc có mặt để duy trì sự gắn kết văn phòng và giữ cho các dự án đúng thời gian.
Mục tiêu bán hàng
Đối với nhân viên làm việc trên hoa hồng trong công việc bán hàng, mục tiêu hiệu suất có thể theo dõi là đột nhập vào mục tiêu bán hàng mới. Ví dụ, một công ty bán đồ nội thất phòng ngủ tuổi teen có thể đánh giá khu vực đô thị lớn nào tập trung nhiều nhà ở trong khuôn viên trường, sau đó đặt mục tiêu của nhân viên là nhắm mục tiêu vào các thành phố này để cố gắng tăng lợi nhuận ở những khu vực đó. Bạn có thể theo dõi các thị trường chưa được khai thác bằng cách in một bản đồ lớn và phác thảo các khu vực mục tiêu bán hàng hoặc bằng cách chạy thống kê thông qua một chương trình bảng tính. Vào cuối năm, hãy vạch ra (các) khu vực để nhân viên bán hàng nhắm mục tiêu.
Kĩ năng mới
Cho dù nhân viên làm việc trong bộ phận công nghệ thông tin, quầy lễ tân hoặc văn phòng tài chính, bất kỳ kỹ năng mới nào học được đều có thể mang lại lợi ích cho công ty. Mục tiêu hiệu suất có thể là cho nhân viên thực hiện đào tạo, các lớp đại học cộng đồng hoặc hướng dẫn chuyên ngành về một kỹ năng mới, bao gồm vận hành máy, chương trình phần mềm hoặc tương tác xã hội. Người giám sát có thể đặt mục tiêu cho nhân viên, âm mưu trong suốt năm tới, vì vậy nhân viên không cảm thấy vội vàng hay quá tải. Vào cuối năm sau, nhân viên có thể thể hiện kỹ năng mới của mình và xem nơi nào phù hợp với lợi ích lớn hơn của văn phòng.
